Problemas con compras y licencias

Licencia y claves de software

• ¿Cómo actualizo/actualizo Snagit o Camtasia?
• Limpiar Activaciones para Snagit
• ¿Dónde Encuentro Mi Clave de Software?
• Snagit: Ingrese mi clave de software
• Camtasia: Introducir mi clave de software
• Localice mi clave de software y la versión en el software
Ver los 27 artículos

Descargas e instalación

• Cómo acceder a las funciones incluidas de Audiate con Camtasia Editor
• Suscripción Individual de Camtasia - ¿Qué pasa si ya tengo una licencia de Snagit?
• Descargar una Versión Anterior del Software de TechSmith
• Instalar o Reinstalar Mi Compra
• Necesito trasladar mi software a otra computadora
• ¿Qué versión de Windows es necesaria para los productos TechSmith?
Ver los 21 artículos

Compras y facturación

• Necesito una copia de mi factura
• Suscripciones Individuales de Camtasia: ¡Ahora con Snagit!
• ¿Quién es elegible para una licencia de sitio?
• Actualizar mi información de facturación para mis suscripciones
• Agregar usuarios a mi suscripción de licencia comercial existente de Snagit o Camtasia (anteriormente un acuerdo de mantenimiento)
• ¿Por qué se rechaza mi tarjeta de crédito?
Ver los 35 artículos

Términos y políticas

• Política de Soporte de TechSmith
• Principios de Responsabilidad de AI de TechSmith
• Política de Devoluciones de TechSmith
• Tecnología de IA de Terceros Utilizada en Productos de TechSmith
• ¿Puedo probar gratis antes de comprar un plan de Camtasia?
• Cumplimiento del GDPR y productos TechSmith
Ver los 23 artículos

Renovaciones

• Renovar suscripción con más/menos asientos
• Suscripción Expirada (1ª notificación)
• Suscripción Expirada (2ª notificación)

Devoluciones y cancelaciones

• ¿Cómo cancelo una suscripción?
• ¿Cuál es su política sobre las suscripciones canceladas?
• ¿Cómo solicito un reembolso?
• Solicitar un reembolso de impuestos o IVA
• ¿Cuándo se reembolsará mi pedido?

Cuenta TechSmith

• Cambiar mi dirección de correo electrónico de TechSmith
• Restableciendo mi contraseña de cuenta TechSmith
• Eliminar una cuenta de TechSmith
• Transferir la Propiedad de Mi Suscripción a Otro Correo Electrónico
• Opciones de inicio de sesión único de TechSmith
• ¿Cómo contactar a TechSmith?
Ver los 18 artículos

Historial y notificaciones

• ¿Cómo transfiero mi Plan Camtasia?
• ¿Puedo Asignar Asientos Para Mi Suscripción Empresarial de Snagit o Camtasia?
• Conceder acceso a alguien a un producto
• Eliminar Acceso a un Producto
• ¿Puede alguien más gestionar mis asientos?
• Invitación para Administrar Asientos