Si recibe un mensaje sobre demasiadas instalaciones de Snagit, puede borrar las activaciones de una de estas formas.
NO tengo acceso a mi máquina/computadora anterior
Este método solo funciona con claves de software de un solo usuario para Snagit 2021–2024.
- Visite manage.techsmith.com e inicie sesión en su cuenta de TechSmith.
- Seleccione la pestaña Claves.
- Busque la clave de software de Snagit que desea desactivar y seleccione Borrar activaciones.
- Después de leer la información del cuadro de diálogo emergente, seleccione Borrar activación.
La opción para borrar activaciones NO está disponible si tiene:
- Una suscripción activa a una licencia empresarial de Snagit (versiones 2025 y posteriores).
- Una clave de Snagit multiusuario.
Opción A. Visite manage.techsmith.com e inicie sesión en su cuenta de TechSmith. En el Panel, junto a Snagit Individual, seleccione Acciones > Borrar activaciones. Después, seleccione Borrar activación.
O
Opción B. Vaya a la pestaña Pedidos de la tienda en línea y, junto a Snagit Individual, seleccione Acciones > Borrar activaciones. Después, seleccione Borrar activación.
SÍ tengo acceso a mi máquina anterior
Si usa Snagit 2021 o una versión posterior en Windows, puede desinstalar Snagit para borrar las activaciones de su licencia, de modo que pueda volver a utilizarse. Consulte este artículo de soporte.
Si usa Snagit 2021 o una versión posterior en Mac, siga estos pasos para borrar las activaciones de su licencia:
- Seleccione Snagit > Administrar licencia.
- Haga clic en Desactivar licencia.
También puede desinstalar Snagit para desactivar la licencia, de modo que pueda volver a utilizarse. Consulte este artículo de soporte.
Desactivación sin conexión
Si no está conectado a Internet, puede borrar las activaciones de su licencia sin conexión. Seleccione una opción a continuación según su sistema operativo.
- Abra la ventana principal del Editor de Snagit.
- Seleccione Ayuda > Desactivar sin conexión.
- Haga clic en Generar certificado de desactivación.
- Realice una de las siguientes acciones:
- Haga clic en Copiar para copiar el texto generado al portapapeles.
- O haga clic en Guardar como para guardar un archivo .txt.
- En un dispositivo conectado a Internet, abra el sitio web de desactivación.
- Pegue el texto del paso 4 en la herramienta de desactivación sin conexión y haga clic en Desactivar.
- Abra Snagit.
- Seleccione Snagit > Administrar licencia.
- Haga clic en Desactivar licencia. Si está conectado, esto desactivará la licencia.
- Si Snagit no puede conectarse al servicio de activación, haga clic en Desactivación sin conexión.
- En el cuadro de diálogo que se abre:
- Haga clic en Copiar para copiar el texto generado al portapapeles.
- O haga clic en Guardar como para guardar un archivo .txt.
- En un dispositivo conectado a Internet, abra el sitio web de desactivación.
- Pegue el texto del paso 5 en la herramienta de desactivación sin conexión y haga clic en Desactivar.