Instalar o Reinstalar Mi Compra

1. Localiza tu compra

Selecciona una de estas opciones:

Asegúrate de buscar tu recibo más reciente. Si solo encuentras recibos antiguos, revisa también tu cuenta de TechSmith (ver Opción B) en caso de que tengas una clave de software más reciente.

En tu recibo enviado por correo, haz clic en el Descargar el instalador de <Producto>.

  1. Visita manage.techsmith.com e inicia sesión en tu cuenta de TechSmith.
  2. En el Tablero, desde el menú de producto, selecciona Descargar producto.

  3. ¿Producto no visible en el tablero?
    Ve a la pestaña Llaves y junto al producto necesario, selecciona Descargar.

    Si tu clave de software no está listada, selecciona Guardar una clave o Guardar otra clave, ingresa tu clave y guárdala.

2. Descargar Snagit/Camtasia

Después de encontrar tu compra y hacer clic en el archivo de instalación/descarga, el software comenzará a descargarse automáticamente y podrás ver la página de descarga del producto con más instrucciones. 

download_03.png

3. Instalar y desbloquear

Consulta estos artículos de soporte para obtener más ayuda con la instalación:

logo_snagit.png

Snagit: Instrucciones de instalación para Windows, Mac

logo_camtasia.png

Camtasia: Instrucciones de instalación para Windows, Mac

Desbloquea el producto para comenzar a usarlo. Consulta estos artículos de soporte:

logo_snagit.png

Snagit: Desbloqueo en Windows, Mac

logo_camtasia.png

Camtasia: Desbloqueo en Windows, Mac

Si recibes un mensaje sobre activaciones excedidas, consulta este artículo de soporte.

 

← volver arriba