Compras y facturación
- ¿Cómo puedo actualizar la información de facturación de mis suscripciones?
- He adquirido la suscripción Pro. ¿Por qué todavía pone que estoy en la versión gratuita?
- ¿Cómo aparecerá el cargo en mi tarjeta de crédito?
- ¿Puedo obtener un descuento para el sector educativo?
- ¿Cómo obtengo una copia de mi factura?
- ¿Dónde puedo encontrar el formulario W-9 de TechSmith?
- ¿Tengo que pagar el IVA o el impuesto sobre la venta («sales tax»)? ¿Qué pasa si tengo exención fiscal?
- ¿Cómo puedo introducir mi NIF?
- ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
- ¿Por qué ha sido rechazada mi tarjeta de crédito?
- ¿Se trata de una tarifa única?
- La tienda en línea no se muestra correctamente
- Cambio de proveedores de facturación - (Preguntas frecuentes)
- Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre Ventas