Pedidos de la tienda en línea
En el correo electrónico de confirmación del pedido, haga clic en Ver factura.
- Visite manage.techsmith.com y inicie sesión en su cuenta de TechSmith.
- Vaya a Pedidos de la tienda en línea > Historial.
- Si no puede localizar el evento necesario, filtre por el evento Pedido completado.
- Expanda el evento Pedido completado y seleccione Ver factura.
Su factura se abre en una nueva pestaña del navegador, y puede guardarla en su dispositivo haciendo clic en Descargar ().
Pedidos Directos
En el correo electrónico de "Gracias por su pedido" enviado a su dirección de correo de facturación, descargue la factura adjunta.
- Visite manage.techsmith.com y inicie sesión en su cuenta de TechSmith.
- Vaya a Pedidos directos > Facturas > Todas las facturas.
- Haga clic en el número de factura para ver más detalles.
- Realice una de las siguientes acciones:
- Envíe una copia PDF de la factura por correo electrónico a usted mismo o a cualquier otra persona.
- Descargue una copia PDF de la factura en su dispositivo.
Si no puede localizar su factura o recibo con las opciones anteriores, por favor envíe un ticket.