Necesito una copia de mi factura

Pedidos de la tienda en línea

En el correo electrónico de confirmación del pedido, haga clic en Ver factura.

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  1. Visite manage.techsmith.com e inicie sesión en su cuenta de TechSmith.
  2. Vaya a Pedidos de la tienda en línea > Historial.
  3. Si no puede localizar el evento necesario, filtre por el evento Pedido completado.
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  4. Expanda el evento Pedido completado y seleccione Ver factura.
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Su factura se abrirá en una nueva pestaña del navegador, y puede guardarla en su dispositivo haciendo clic en Descargar (icon_download.png).

Pedidos directos

En el correo electrónico de “Gracias por su pedido” enviado a su dirección de correo electrónico de facturación, descargue la factura adjunta.

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  1. Visite manage.techsmith.com e inicie sesión en su cuenta de TechSmith.
  2. Vaya a Pedidos directos > Facturas > Todas las facturas.
  3. Haga clic en el número de factura para ver más detalles.
  4. Haga una de las siguientes acciones:

    • Envíe una copia en PDF de la factura a usted mismo o a cualquier otra persona.
    • Descargue una copia en PDF de la factura en su dispositivo.

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Si no puede localizar su factura o recibo con las opciones anteriores, por favor envíe un ticket.