Error de Conexión de Red en Camtasia

Problema

Camtasia muestra el error "No hay conexión de red" al intentar iniciar y/o iniciar sesión.

Solución

Camtasia requiere una conexión a la red para verificar su licencia. Verifique lo siguiente y vuelva a intentarlo:

  • Wi-Fi está activado o un cable ethernet está conectado.
  • Su enrutador (y/o hub o switch) está funcionando.
  • Conexión a Internet

Revise la información listada en nuestro artículo sobre Camtasia no Activándose.

Si utiliza un servidor proxy/firewall, permita que Camtasia use lo siguiente:

  • my.nalpeiron.com
  • nsa.nalpeiron.com
  • login.techsmith.com
  • puertos 443 y 80

Puede encontrar más información sobre servidores proxy/firewalls en nuestro artículo de soporte dedicado sobre el uso de Camtasia con un Servidor Proxy/Firewall.

Si los problemas persisten, comuníquese con Soporte Técnico a través del botón "Soporte" en la esquina inferior derecha de la página.