¿Por qué el software no recuerda mi clave (siempre se inicia como una evaluación)?

Snagit y Camtasia almacenan la información de la licencia en el registro y/o en la carpeta local ProgramData en el ordenador. Si tu cuenta no tiene los permisos necesarios para escribir en estas ubicaciones, la próxima vez que se inicie el software, volverá a una copia de evaluación.

La mejor solución alternativa es iniciar sesión con derechos de administrador, instalar el software e ingresar tu clave. Durante la instalación, asegúrate de seleccionar Para Todos los Usuarios (si está disponible).

Windows

  1. Cierra la aplicación.
  2. Haz clic en Menú de Windows > TechSmith.
  3. Haz clic derecho en el ícono de la aplicación (Snagit o Camtasia) y selecciona Ejecutar como Administrador.
  4. Ingresa tu clave cuando se te solicite.

Mac

Revisa las soluciones correspondientes: