Snagit y Camtasia Editor almacenan la información de la licencia en el registro y/o en la carpeta local ProgramData en la computadora. Si su cuenta no tiene el permiso requerido para escribir en estas ubicaciones, la próxima vez que se inicie el software, volverá a una copia de evaluación.
La mejor solución es iniciar sesión con derechos de administrador, instalar el software e ingresar su clave. Durante la instalación, asegúrese de seleccionar Para Todos los Usuarios (si está disponible).
Windows
- Cierre la aplicación.
- Haga clic en Menú de Windows > TechSmith.
- Haga clic derecho en el ícono de la aplicación (Snagit o Camtasia) y seleccione Ejecutar como Administrador.
- Ingrese su clave cuando se le solicite.
Mac
Revise las soluciones correspondientes: