Si está recibiendo un mensaje sobre demasiadas instalaciones de Snagit, puede limpiar las activaciones de una de estas maneras.
Limpiar Activaciones Usando Su Cuenta de TechSmith
Si tiene una clave de licencia de usuario único para Snagit 2024 o una versión anterior, puede seguir estos pasos:
- Visite manage.techsmith.com e inicie sesión en su cuenta de TechSmith.
- Vaya a la pestaña Claves .
- Encuentre la clave de software de Snagit que desea desactivar y seleccione Limpiar activaciones.
Si su clave de software no está en la lista, seleccione Guardar una clave o Guardar otra clave, ingrese su clave y guárdela. Luego podrá limpiar las activaciones de la clave.
La opción para limpiar activaciones NO está disponible si tiene:
- Suscripción de Licencia Empresarial de Snagit Activa (versiones 2025 y posteriores).
- Clave de Snagit de múltiples usuarios.
Desactivar en Windows
Si está ejecutando Snagit 2021 o posterior en Windows, puede desinstalar Snagit para desactivar la licencia, para que pueda ser utilizada nuevamente. Consulte este artículo de soporte.
Desactivar en Mac
Si está ejecutando Snagit 2021 o posterior en Mac, complete los siguientes pasos para desactivar su licencia:
- Seleccione Snagit > Gestionar Licencia.
- Haga clic en Desactivar Licencia.
O puede desinstalar Snagit para desactivar la licencia, para que pueda ser utilizada nuevamente. Consulte este artículo de soporte.
Desactivar Offline
Si no está conectado a internet, puede desactivar su clave offline. Seleccione una opción a continuación según su sistema operativo.
- Abra la ventana principal del Editor de Snagit.
- Seleccione Ayuda > Desactivar Offline.
- Haga clic en Generar Certificado de Desactivación.
-
Haga una de las siguientes acciones:
- Haga clic en Copiar para copiar el texto generado al portapapeles.
- O, haga clic en Guardar Como para guardar un archivo .txt.
- Usando un dispositivo que esté conectado a internet, abra el sitio web de desactivación.
- Pegue el texto del paso 4 en la herramienta de desactivación offline y haga clic en Desactivar.
- Abra Snagit.
- Seleccione Snagit > Gestionar Licencia.
- Haga clic en Desactivar Licencia. Si está en línea, esto desactivará la licencia.
- Si Snagit no puede conectarse al servicio de activación, haga clic en Desactivación Offline.
- En el diálogo que se abre:
- Haga clic en Copiar para copiar el texto generado al portapapeles.
- O, haga clic en Guardar Como para guardar un archivo .txt.
- Usando un dispositivo que esté conectado a internet, abra el sitio web de desactivación.
- Pegue el texto del paso 5 en la herramienta de desactivación offline y haga clic en Desactivar.
Suscripción Individual: Limpiar Activaciones Usando Su Cuenta de TechSmith
Para limpiar activaciones de su suscripción individual de Snagit:
- Visite manage.techsmith.com e inicie sesión en su cuenta de TechSmith.
-
En el Tablero, junto a Snagit Individual, seleccione Limpiar activaciones.
O
Vaya a la pestaña Órdenes de tienda en línea y junto a Snagit Individual, seleccione Limpiar activaciones.