Problème
Snagit ne parvient pas à démarrer et un message d'erreur s'affiche.
Solution
Il s’agit d’une erreur connue en cours d’examen. Procédez comme suit pour résoudre ce problème.
- Vérifiez que vous disposez d'une copie de votre clé de licence pour Snagit.
- Désinstallez toutes les versions de Snagit via le panneau de configuration.
- Redémarrez l'ordinateur.
- Réinstallez Snagit. Vous pouvez télécharger de nouveau Snagit ici.
Si la procédure ci-dessus ne permet pas de résoudre le problème, envoyez-nous une demande d'assistance ici.