Cela me concerne-t-il ?
L'arrêt du service d'authentification TechSmith Legacy affecte uniquement les utilisateurs des versions suivantes :
Windows | Mac | ||
---|---|---|---|
|
Snagit 2021 |
v.21.3.1 et antérieures |
v.21.2.0 et antérieures |
|
Snagit 2020 |
v.20.1.5 et antérieures |
v.20.2.3 et antérieures |
|
Snagit 2019 et antérieures |
Toutes versions |
Toutes versions |
|
Camtasia 2020 |
v.20.0.13 et antérieures |
v.20.0.16 et antérieures |
|
Camtasia 2019 |
v.19.0.10 et antérieures |
v.19.0.10 et antérieures |
|
Camtasia 2018 et antérieures |
Toutes versions |
Toutes versions |
J'utilise une version concernée. Que cela signifie-t-il pour moi ?
Avec la désactivation des options d'authentification héritées, les utilisateurs des versions mentionnées ci-dessus ne pourront plus se connecter avec un compte TechSmith depuis la version non supportée de Snagit/Camtasia.
L'application continuera de fonctionner mais toutes les options nécessitant la connexion à votre compte TechSmith ne seront pas disponibles (par exemple, le partage direct sur Screencast à partir de Camtasia ou Snagit ne fonctionnera plus).
Vous pourriez également voir le message d'erreur suivant lors de la tentative de connexion au produit :
Je veux continuer à utiliser certaines de ces options. Que puis-je faire ?
Si vous utilisez l'une des versions ci-dessus de Snagit 2020/2021 ou Camtasia 2019/2020, vous devez simplement mettre à jour votre version de Snagit/Camtasia vers la version la plus récente.
Vous pouvez trouver les dernières mises à jour pour votre version ici :
Windows | Mac | ||
---|---|---|---|
|
Snagit 2021 |
||
|
Snagit 2020 |
||
|
Camtasia 2020 |
||
|
Camtasia 2019 |
Si vous utilisez une version de Snagit antérieure à 2020 ou Camtasia antérieure à 2019, vous pouvez acheter la version la plus récente de Snagit ou Camtasia pour continuer à utiliser ces fonctions :
Snagit: Découvrez ce qui est nouveau dans Snagit
Camtasia: Découvrez ce qui est nouveau dans Camtasia