Licences et clés logicielles

• Où trouver la clé logicielle de mon programme ?
• Snagit : Saisie de votre Clé Logicielle
• Camtasia: Saisie de votre Clé Logicielle
• Localisation de ma clé de licence dans le logiciel
• Camtasia Studio : Double installation
• Quand Je Saisis Ma Clé Logicielle, Un Message Indique Qu’Elle N’Est Pas Valide. Pourquoi ?

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Téléchargement et installation

• ★ Liens de téléchargement des produits de bureau
• Téléchargez une version antérieure du logiciel TechSmith
• Comment Télécharger Mon Achat ?
• Comment mettre à niveau Snagit / Camtasia
• Comment puis-je réinstaller un logiciel que j'ai déjà acheté ?
• Généralité : Changement d’ordinateur

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Achat et facturation

• Comment Mettre à Jour Mes Informations De Facturation Pour Mes Abonnements ?
• J'Ai Acheté L'Abonnement Pro. Pourquoi Suis-Je Toujours en Mode éValuation ?
• Sous Quel Intitulé L'Achat Apparaîtra-T-Il Sur Mon Relevé De Carte De Crédit ?
• Suis-Je Admissible à La Réduction Pour Enseignants Et éTudiants ?
• Comment Puis-Je Obtenir Une Copie De Ma Facture ?
• Où Puis-Je Trouver Le W-9 De Techsmith ?

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Retours et annulations

• Comment Puis-Je Annuler Un Abonnement à Renouvellement Automatique ?
• Quelle Est Votre Politique Concernant Les Abonnements Annulés ?
• Comment Puis-Je Demander Un Remboursement ?
• Comment Me Faire Rembourser La Tva/Taxe ?
• Quand Mon Crédit Apparaîtra-T-Il Sur Mon Relevé De Carte De Crédit ?
• Comment Demander Une Annulation Ou Un Remboursement Du Renouvellement Automatique De L'Abonnement à Coach's Eye ?

Conditions générales

• ★ Politique De Retour Techsmith
• Politique de support pour les produits informatiques TechSmith
• Produits GDPR Compliance et TechSmith
• Addenda de traitement des données TechSmith