Achat et facturation

• ★ Foire aux questions sur les ventes (FAQ)
• Est-Ce Un Paiement Unique ?
• Suis-Je Admissible à La Réduction Pour Enseignants Et éTudiants ?
• Où Puis-Je Trouver Le W-9 De Techsmith ?
• J'Ai Acheté L'Abonnement Pro. Pourquoi Suis-Je Toujours en Mode éValuation ?
• Comment Mettre à Jour Mes Informations De Facturation Pour Mes Abonnements ?

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Retours et annulations

• Comment Demander Une Annulation Ou Un Remboursement Du Renouvellement Automatique De L'Abonnement à Coach's Eye ?
• Comment Me Faire Rembourser La Tva/Taxe ?
• Quelle Est Votre Politique Concernant Les Abonnements Annulés ?
• Comment Puis-Je Annuler Un Abonnement à Renouvellement Automatique ?
• Quand Mon Crédit Apparaîtra-T-Il Sur Mon Relevé De Carte De Crédit ?
• Comment Puis-Je Demander Un Remboursement ?

Conditions générales

• ★ Politique De Retour Techsmith
• Addenda de traitement des données TechSmith
• Produits GDPR Compliance et TechSmith
• Politique de support pour les produits informatiques TechSmith

Licences et clés logicielles

• ★ Camtasia 9/3
• ★ Questions fréquentes sur les clés logicielles
• Pourquoi N'Ai-Je Pas Reçu De Clé Pour Mon Essai Gratuit ?
• Le logiciel ne mémorise pas ma clé (il se lance toujours en mode évaluation). Pourquoi ?
• J'ai commandé une licence en volume et je n’ai reçu qu’une seule clé. Est-elle valable pour tous mes utilisateurs ?
• Quand je saisis ma clé logicielle, un message indique qu’elle n’est pas valide. Pourquoi ?

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Téléchargement et installation

• ★ Liens de téléchargement des produits de bureau
• ★ Quelle version de Windows est requise pour les produits Techsmith ?
• Comment Obtenir Une Version Physique De Mon Produit Téléchargé ?
• Comment Puis-Je Réinstaller Un Logiciel Que J'Ai Déjà Acheté ?
• Comment Télécharger Mon Achat ?
• Comment mettre à jour Snagit / Camtasia

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