Veuillez utiliser ce formulaire pour soumettre une demande de retour. Vous devrez désinstaller le produit de votre ordinateur avant que nous émettions le remboursement. Voir cet article d'assistance.
Une fois votre demande traitée, vous recevrez une confirmation par e-mail. Veuillez prévoir 5 à 7 jours ouvrables pour que le crédit apparaisse sur votre relevé.
Si vous avez acheté le logiciel auprès de l'un de nos revendeurs ou affiliés autorisés, vous devez contacter cette société pour traiter votre retour. Nous ne pouvons accepter que les retours des produits achetés directement auprès de TechSmith Corporation.
Pour savoir si votre commande est éligible à un remboursement, consultez notre politique de retour.