Si vous devez réinitialiser votre mot de passe TechSmith :
- Accédez à manage.techsmith.com.
- Dans l’onglet Tableau de bord, sélectionnez l’icône d’engrenage (Gérer le compte
) > Réinitialiser le mot de passe.
Sinon, dans le formulaire de connexion, saisissez votre adresse e-mail et sélectionnez Continuer.
Puis sélectionnez Mot de passe oublié. -
Accédez à votre boîte de réception. Utilisez l’e-mail Réinitialiser votre mot de passe pour définir un nouveau mot de passe.
Vous avez des difficultés à trouver nos e-mails ? N’oubliez pas de vérifier votre dossier de courrier indésirable !
Si vous n’avez toujours pas reçu d’e-mail, veuillez contacter votre service informatique afin qu’il vérifie les e-mails provenant de @techsmith.com qui ont été distribués, mais marqués comme indésirables.
Les e-mails de réinitialisation du mot de passe seront envoyés depuis noreply@techsmith.com ou myaccount@techsmith.com. - Si vous êtes connecté à des produits ou services TechSmith (Snagit, Camtasia Editor, Screencast), veuillez vous déconnecter, puis vous reconnecter avec le nouveau mot de passe.
Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe du service client.