Si vous devez annuler votre abonnement ou si votre entreprise l'a annulé pour vous et que vous n'aurez plus accès à Snagit, il est conseillé de décharger vos images dans un format lisible comme JPG ou PNG depuis Snagit. Si vous laissez vos captures au format .snagx ou .snag, elles ne pourront pas être ouvertes par d'autres programmes au cas où vous en auriez besoin à l'avenir.
Voici comment décharger vos captures depuis Snagit :
- Convertissez par lot vos images de .snagx vers un autre format en suivant les étapes de cet article : www.techsmith.com/learn/tutorials/snagit/batch-convert-images.
- Pour vos vidéos réalisées avec Snagit, elles sont déjà au format MP4, qui peut être lu par d'autres applications. Il peut être judicieux de les déplacer dans un nouveau dossier où vous saurez qu'elles se trouvent.
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Accédez sur votre Mac ou PC au dossier Bibliothèque Snagit. Si vous ne savez pas où se trouve ce dossier, ouvrez l’éditeur Snagit et :
- Sous Windows, cliquez sur Édition > Préférences de l’éditeur > onglet Bibliothèque.
- Sur Mac, choisissez le menu déroulant Snagit dans la barre de menus > Réglages (ou Préférences sur les anciennes versions de macOS) > onglet Bibliothèque.
Ces paramètres indiqueront où votre bibliothèque Snagit est enregistrée. Vous pourrez ensuite vous y rendre dans l’Explorateur de fichiers (sur Windows) ou le Finder (sur Mac) et localiser vos fichiers vidéo MP4 de Snagit.
- Sous Windows, cliquez sur Édition > Préférences de l’éditeur > onglet Bibliothèque.
- Une fois que vous avez terminé d’exporter vos captures et de déplacer vos fichiers MP4, vous pouvez désinstaller Snagit ou demander à votre équipe informatique de le faire pour vous.
Si cela vous est demandé, choisissez « Supprimer les données utilisateur » pour une désinstallation complète (sauf si vous prévoyez de revenir bientôt !).
Si vous rencontrez des difficultés pour décharger vos fichiers ou si vous avez besoin d’aide pour vous orienter, contactez notre équipe de support technique : www.techsmith.com/contact.