1. Localisez votre achat
Sélectionnez l'une de ces options :
Veillez à ce que votre reçu le plus récent soit présent. Si vous ne trouvez que des reçus plus anciens, vérifiez également votre compte TechSmith (voir option B) au cas où vous disposeriez d'une clé logicielle plus récente.
Dans l'accusé de réception qui vous a été envoyé, cliquez sur le lien Download the <Product> Installer (Télécharger l'installateur du produit ).
- Visitez manage.techsmith.com et connectez-vous à votre compte TechSmith.
- Dans le tableau de bord, dans le menu du produit, sélectionnez Télécharger le produit.
- Le produit n'est pas visible sur le tableau de bord ?
Allez dans l'onglet clés et, à côté du produit requis, sélectionnez Télécharger.Si votre clé logicielle n'est pas répertoriée, sélectionnez Enregistrer une clé ou Enregistrer une autre clé, saisissez votre clé et enregistrez-la.
2. téléchargez Snagit/Camtasia
Après avoir trouvé votre achat et cliqué sur le fichier d'installation/téléchargement, le logiciel devrait commencer à se télécharger automatiquement et vous pouvez consulter la page de téléchargement du produit avec d'autres instructions.
3. installer et déverrouiller
Consultez ces articles d'assistance pour obtenir de l'aide sur l'installation :
Déverrouillez le produit pour commencer à l'utiliser. Consultez ces articles de soutien :
Si vous recevez un message concernant des activations dépassées, consultez cet article d'assistance.