Consultez les instructions ci-dessous pour savoir comment transférer votre logiciel sur un autre ordinateur tout en conservant vos ressources (captures Snagit non enregistrées ou bibliothèques personnalisées Camtasia).
Sur votre ancien ordinateur :
- Ouvrez Snagit Editor.
- Cliquez sur Aide > À propos de Snagit.
- Copiez votre clé logicielle (25 caractères composés de lettres et de chiffres) pour activer Snagit sur votre nouvel ordinateur.
Si vous avez un abonnement individuel, vous n'avez pas besoin de clé, passez donc cette étape. - Exportez vos captures non enregistrées que vous souhaitez sauvegarder ou importer sur le nouvel ordinateur.
- Désinstallez Snagit de votre ordinateur.
Sur votre nouvel ordinateur :
- Visitez le Centre de téléchargement TechSmith et téléchargez la version appropriée de l'installateur.
- Localisez et exécutez le fichier d'installation.
Si vous rencontrez des problèmes pour installer une version plus ancienne de Snagit sur un système Windows plus récent, veuillez consulter le tableau de compatibilité Windows. Il se peut que vous deviez mettre à niveau votre licence Snagit vers la dernière version. - Connectez-vous pour déverrouiller Snagit. Si cela ne fonctionne pas et que vous avez une clé Snagit, saisissez-la manuellement.
- Importez vos captures (exportées à l'étape 4) si nécessaire.
Acheté/téléchargé depuis TechSmith
Sur votre ancien ordinateur :
- Ouvrez Snagit Editor.
- Cliquez sur Snagit > À propos de Snagit [Numéro de version].
- Copiez votre clé logicielle (25 caractères composés de lettres et de chiffres) pour activer Snagit sur votre nouvel ordinateur.
Si vous avez un abonnement individuel, vous n'avez pas besoin de clé, passez donc cette étape. - Exportez vos captures non enregistrées que vous souhaitez sauvegarder ou importer sur le nouvel ordinateur.
- Désinstallez Snagit de votre ordinateur.
Sur votre nouvel ordinateur :
- Visitez le Centre de téléchargement TechSmith et téléchargez la version appropriée de l'installateur.
- Localisez et exécutez le fichier d'installation.
Si vous rencontrez des problèmes pour installer une version plus ancienne de Snagit sur un macOS plus récent, veuillez consulter le tableau de compatibilité macOS. Il se peut que vous deviez mettre à niveau votre licence Snagit vers la dernière version. - Connectez-vous pour déverrouiller Snagit. Si cela ne fonctionne pas et que vous avez une clé Snagit, saisissez-la manuellement.
- Importez vos captures (exportées à l'étape 4) si nécessaire.
Acheté/téléchargé depuis l’App Store
Sur votre ancien ordinateur :
- Exportez vos captures non enregistrées que vous souhaitez sauvegarder ou importer sur le nouvel ordinateur.
Sur votre nouvel ordinateur :
- Ouvrez l’App Store.
- Connectez-vous avec le même identifiant Apple utilisé pour acheter Snagit à l'origine.
- Recherchez Snagit dans l’App Store.
Vous devriez pouvoir télécharger et installer Snagit sans avoir à racheter le logiciel. Voir le guide utilisateur de l’App Store. - Importez vos captures (exportées à l'étape 1) si nécessaire.
Si vous transférez votre achat App Store vers une machine Windows, veuillez soumettre une demande.
Sur votre ancien ordinateur :
- Ouvrez Camtasia Editor.
- Cliquez sur Aide > À propos de Camtasia.
- Copiez votre clé logicielle (25 caractères composés de lettres et de chiffres) pour activer Camtasia sur votre nouvel ordinateur.
Si vous avez un abonnement individuel, vous n'avez pas besoin de clé, passez donc cette étape. - Exportez toutes les bibliothèques personnalisées que vous souhaitez inclure sur votre nouvel ordinateur. Camtasia 2020 ou version ultérieure vous permet de packager et partager les ressources Camtasia.
- Désinstallez Camtasia de votre ordinateur.
Sur votre nouvel ordinateur :
- Visitez le Centre de téléchargement TechSmith et téléchargez la version appropriée de l'installateur.
- Localisez et exécutez le fichier d'installation.
Si vous rencontrez des problèmes pour installer une version plus ancienne de Camtasia sur un système Windows plus récent, veuillez consulter le tableau de compatibilité Windows. Il se peut que vous deviez mettre à niveau votre licence Camtasia vers la dernière version. - Connectez-vous pour déverrouiller Camtasia. Si cela ne fonctionne pas et que vous avez une clé Camtasia, saisissez-la manuellement.
- Importez toutes les bibliothèques personnalisées (créées à l'étape 4) que vous souhaitez inclure sur votre nouvel ordinateur. Camtasia 2020 ou version ultérieure vous permet de importer les ressources packagées.
Acheté/téléchargé depuis TechSmith
Sur votre ancien ordinateur :
- Ouvrez Camtasia Editor.
- Cliquez sur Camtasia [Numéro de version] > À propos de Camtasia.
- Copiez votre clé logicielle (25 caractères composés de lettres et de chiffres) pour activer Camtasia sur votre nouvel ordinateur.
Si vous avez un abonnement individuel, vous n'avez pas besoin de clé, passez donc cette étape. - Exportez toutes les bibliothèques personnalisées que vous souhaitez inclure sur votre nouvel ordinateur. Camtasia 2020 ou version ultérieure vous permet de packager et partager les ressources Camtasia.
- Désinstallez Camtasia de votre ordinateur.
Sur votre nouvel ordinateur :
- Visitez le Centre de téléchargement TechSmith et téléchargez la version appropriée de l'installateur.
- Localisez et exécutez le fichier d'installation.
Si vous rencontrez des problèmes pour installer une version plus ancienne de Camtasia sur un macOS plus récent, veuillez consulter le tableau de compatibilité macOS. Il se peut que vous deviez mettre à niveau votre licence Camtasia vers la dernière version. - Connectez-vous pour déverrouiller Camtasia. Si cela ne fonctionne pas et que vous avez une clé Camtasia, saisissez-la manuellement.
- Importez toutes les bibliothèques personnalisées (créées à l'étape 4) que vous souhaitez inclure sur votre nouvel ordinateur. Camtasia 2020 ou version ultérieure vous permet de importer les ressources packagées.
Acheté/téléchargé depuis l’App Store
Sur votre ancien ordinateur :
- Exportez toutes les bibliothèques personnalisées que vous souhaitez inclure sur votre nouvel ordinateur. Camtasia 2020 ou version ultérieure vous permet de packager et partager les ressources Camtasia.
Sur votre nouvel ordinateur :
- Ouvrez l’App Store.
- Connectez-vous avec le même identifiant Apple utilisé pour acheter Camtasia à l'origine.
- Recherchez Camtasia dans l’App Store.
Vous devriez pouvoir télécharger et installer Camtasia sans avoir à racheter le logiciel. Voir le guide utilisateur de l’App Store. - Importez toutes les bibliothèques personnalisées (créées à l'étape 1) que vous souhaitez inclure sur votre nouvel ordinateur. Camtasia 2020 ou version ultérieure vous permet de importer les ressources packagées.
Si vous transférez votre achat App Store vers une machine Windows, veuillez soumettre une demande.