Réinitialisation de mon mot de passe de compte TechSmith

Si vous avez besoin de réinitialiser votre mot de passe TechSmith :

  1. Visitez manage.techsmith.com.
  2. Si vous êtes connecté, sélectionnez Gérer le compte (icon_gears.png) > Réinitialiser le mot de passe.

    TSC_account_01.png

    Sinon, dans le formulaire de connexion, entrez votre email et sélectionnez Continuer.
    Ensuite, sélectionnez Mot de passe oublié.

    sign-in_methods_06.png

  3. Accédez à votre boîte de réception. Utilisez l'email Réinitialiser votre mot de passe pour définir un nouveau mot de passe.

    sign-in_methods_08.png

    Difficulté à trouver nos emails ? Assurez-vous de vérifier votre dossier spam !

    Si vous n'avez toujours pas reçu d'email, veuillez contacter votre département IT pour qu'ils vérifient les emails marqués comme spam provenant de @techsmith.com.

    Les emails de réinitialisation de mot de passe proviendront soit de  ou 

  4. Si vous êtes connecté à des produits ou services TechSmith (Snagit, Camtasia, Screencast), veuillez vous déconnecter, puis vous reconnecter avec le nouveau mot de passe.

    sign-in_methods_09.png

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter notre Équipe du service client.

 

 

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