Assurez-vous que le produit que vous souhaitez désinstaller est fermé.
- Tapez Désinstaller dans la barre de recherche à côté du menu Windows.
- Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes pour ouvrir le panneau de configuration.
- Tapez le nom du produit TechSmith que vous souhaitez désinstaller.
- Cliquez pour ouvrir le menu à 3 points à côté du produit.
-
Désinstaller.
Si la méthode de désinstallation standard de Windows 11 ne fonctionne pas, veuillez soumettre un ticket.
- Assurez-vous que le produit est fermé.
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez Panneau de configuration et appuyez sur Entrée.
- Ouvrez la catégorie Programmes et fonctionnalités.
En fonction de votre système, vous devrez peut-être changer la vue en Grandes/Petites icônes dans le coin supérieur droit avant d'ouvrir la catégorie.
- Sélectionnez le produit et cliquez sur Désinstaller.
Si la méthode de désinstallation standard de Windows ne fonctionne pas, veuillez soumettre un ticket.
- Assurez-vous que le produit est fermé.
- Cliquez sur le bouton Démarrer et choisissez Panneau de configuration.
- Ouvrez la catégorie ```html Programmes et fonctionnalités.
En fonction de votre système, avant d'ouvrir la catégorie, vous devrez peut-être changer la vue en Grandes/Petites icônes dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez le produit et cliquez sur Désinstaller.
Si la méthode de désinstallation standard de Windows ne fonctionne pas, veuillez soumettre un ticket.
- Assurez-vous que le produit est fermé.
- Ouvrez Finder et sélectionnez Applications.
- Trouvez le produit et faites-le glisser de Applications vers la Poubelle.
- Double-cliquez sur la Poubelle et cliquez sur Vider.
Si la méthode de désinstallation standard de Mac OS X ne fonctionne pas, veuillez soumettre un ticket.
Lors de la désinstallation de Snagit ou de Camtasia, il peut vous être demandé de conserver ou de supprimer les fichiers de votre bibliothèque.
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Si vous prévoyez de réinstaller, sélectionnez l'option de conservation des fichiers.
Alternativement, vous pouvez sauvegarder vos fichiers avant de commencer la désinstallation du produit, puis les télécharger après la réinstallation. Voir ces articles de support : - Si vous choisissez de supprimer les fichiers de votre bibliothèque lors de la désinstallation, ils seront définitivement supprimés et vous ne pourrez pas récupérer ces fichiers.
