Vous ne savez pas si vous avez une licence professionnelle, un abonnement individuel ou une version précédente ? Comment vérifier le type de licence que vous possédez
Le support par e-mail est disponible pour la version d'essai de Snagit et Camtasia Free.
Politique de support pour abonnement individuel
| Service | Support par e-mail | Support par chat | Support téléphonique |
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Licence professionnelle (anciennement "Maintenance active")
| Service | Support par e-mail | Support par chat | Support téléphonique |
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Politique de support pour versions précédentes
Découvrez la version que vous utilisez. Voir cet article.
| PC / Mac | Sans abonnement | Jusqu'à | Perpétuel + Abonnement actif | Jusqu'à |
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| Snagit 2024 | 02/10/26 | Téléphone, chat, e-mail | 02/10/27 | |
| Snagit 2023 | 25/10/25 | Téléphone, chat, e-mail | 25/10/26 | |
| Snagit 2022 | 07/12/24 | Téléphone, chat, e-mail | 07/12/25 | |
| Snagit 2021 | 19/10/23 | Téléphone, chat, e-mail | 19/10/24 | |
| Camtasia Editor 2024 | 02/10/26 | Téléphone, chat, e-mail | 02/10/27 | |
| Camtasia Editor 2023 | 25/10/25 | Téléphone, chat, e-mail | 25/10/26 | |
| Camtasia Editor 2022 | 07/12/24 | Téléphone, chat, e-mail | 07/12/25 | |
| Camtasia Editor 2021 | 19/10/23 | Téléphone, chat, e-mail | 19/10/24 |