Si quelqu'un a acheté un abonnement et l'a ensuite transféré à vous, vous recevrez une notification par e-mail. Utilisez ce lien pour visiter manage.techsmith.com et accepter le transfert.
Après avoir accepté le transfert, vous aurez un contrôle total sur les mises à jour de l'abonnement, les renouvellements et les affectations de sièges. Le propriétaire précédent ne pourra plus accéder à l'abonnement.
Pour accepter le transfert :
- Visitez manage.techsmith.com et connectez-vous à votre compte TechSmith.
- Allez à l'onglet Commandes directes.
- Sélectionnez Invitations.
- À côté de l'abonnement, cliquez sur Sélectionner et continuer.
- Si vous n'avez jamais passé de commandes directes, remplissez vos informations de facturation.
- Si l'abonnement a le renouvellement automatique activé, ajoutez une carte de crédit.
- Confirmez que vous souhaitez devenir le nouveau propriétaire de l'abonnement.
-
Vous pouvez maintenant gérer l'abonnement au lieu du propriétaire précédent.
Cependant, vous ne pouvez pas consulter l'historique de l'abonnement, les factures, les paiements et les remboursements qui ont eu lieu avant le transfert.
