Camtasia Editor Mac plante au démarrage

Plusieurs facteurs peuvent provoquer le plantage de Camtasia Editor sur Mac au démarrage. Nous avons rassemblé quelques étapes qui pourraient résoudre ou contourner ces problèmes spécifiques, vous pouvez trouver ces étapes ci-dessous :

 

  1. Sauvegardez votre travail et redémarrez votre Mac.

    1. Un simple redémarrage de votre Mac peut potentiellement résoudre de nombreux problèmes, allant des soucis de performance aux plantages au démarrage.

       
  2. Réinitialisez les préférences et paramètres de Camtasia Editor.

    1. Ouvrez le dossier Applications dans le Finder
    2. Cliquez avec le bouton droit sur Camtasia Editor et choisissez "Afficher le contenu du paquet"
    3. Naviguez vers Contents > MacOS
    4. Ouvrez CamtasiaSupport.app
    5. Cliquez sur "Créer une archive" pour créer une archive des préférences.
      1. Une fenêtre apparaîtra avec le fichier Camtasia_Data.zip ; veuillez glisser ce fichier sur votre Bureau pour le sauvegarder comme sauvegarde.
    6. Après avoir sauvegardé la copie, choisissez "Réinitialiser tout"
    7. Cliquez sur "Réinitialiser"
    8. Relancez Camtasia Editor et vérifiez s’il s’ouvre

       
  3. Effectuez une réinstallation complète de Camtasia Editor Mac (versions précédentes)

    Note cela effacera tous les paramètres/préférences que vous avez configurés dans Camtasia Editor.
    1. Vérifiez que Camtasia Editor n’est pas en cours d’exécution
      1. Ouvrez le Moniteur d’activité pour vérifier que Camtasia Editor n’est pas bloqué en arrière-plan
    2. Ouvrez le dossier Applications dans le Finder
    3. Déplacez Camtasia Editor vers la Corbeille
      1. Videz la Corbeille
    4. Cliquez sur Finder puis sur le menu Aller en haut de l’écran
    5. Sélectionnez "Aller au dossier..." puis copiez-collez ce qui suit et appuyez sur Entrée :
      ~/Library/Preferences/
    6. Localisez tous les fichiers com.techsmith.plist et déplacez-les vers la Corbeille
       
      1. Videz la Corbeille
    7. Réinstallez Camtasia Editor Mac (versions précédentes)

       
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