Option A : J'ai ma confirmation de commande
Dans l'e-mail de confirmation de commande, cliquez sur Voir la facture.
Option B : Je n'ai pas ma confirmation de commande
- Visitez manage.techsmith.com et connectez-vous à votre compte TechSmith.
- Allez à Commandes en ligne > Historique.
- Si vous ne parvenez pas à localiser l'événement nécessaire, filtrez par l'événement Commande terminée.
- Développez l'événement Commande terminée et sélectionnez Voir la facture.
Votre facture s'ouvre dans un nouvel onglet de navigateur, et vous pouvez l'enregistrer sur votre appareil en cliquant sur Télécharger ().
Option A : J'ai ma confirmation de commande
Dans l'e-mail “Merci pour votre commande” envoyé à votre adresse e-mail de facturation, téléchargez la facture jointe.
Option B : Je n'ai pas ma confirmation de commande
- Visitez manage.techsmith.com et connectez-vous à votre compte TechSmith.
- Allez à Commandes directes > Factures > Toutes les factures.
- Cliquez sur le numéro de la facture pour voir plus de détails.
-
Faites l'une des actions suivantes :
- Envoyez-vous une copie PDF de la facture par e-mail ou à quelqu'un d'autre.
- Téléchargez une copie PDF de la facture sur votre appareil.