Installer ou Réinstaller Mon Achat

1. Localisez votre achat

Sélectionnez une de ces options:

Assurez-vous de rechercher votre reçu le plus récent. Si vous ne trouvez que des reçus plus anciens, vérifiez également votre compte TechSmith (voir Option B) au cas où vous auriez une clé logicielle plus récente.

Dans le reçu par courriel, cliquez sur le lien Télécharger l'installateur de <Produit>.

  1. Visitez manage.techsmith.com et connectez-vous à votre compte TechSmith.
  2. Dans le tableau de bord, dans le menu du produit, sélectionnez Télécharger le produit.

  3. Produit non visible sur le tableau de bord ?
    Allez à l'onglet Clés et à côté du produit nécessaire, sélectionnez Télécharger.

    Si votre clé logicielle n'est pas répertoriée, sélectionnez Enregistrer une clé ou Enregistrer une autre clé, entrez votre clé et enregistrez-la.

2. Télécharger Snagit/Camtasia

Après avoir trouvé votre achat et cliqué sur le fichier d'installation/téléchargement, le logiciel devrait commencer à se télécharger automatiquement et vous pouvez consulter la page de téléchargement du produit avec des instructions supplémentaires. 

download_03.png

3. Installer et débloquer

Consultez ces articles de soutien pour plus d'aide lors de l'installation:

logo_snagit.png

Snagit: Instructions d'installation pour Windows, Mac

logo_camtasia.png

Camtasia: Instructions d'installation pour Windows, Mac

Débloquer le produit pour commencer à l'utiliser. Consultez ces articles de soutien:

logo_snagit.png

Snagit : Débloquer sur Windows, Mac

logo_camtasia.png

Camtasia : Débloquer sur Windows, Mac

Si vous recevez un message concernant des activations excédées, consultez cet article de soutien.

 

← retour au sommaire