Snagit (Windows): Windows のシャットダウンが妨げられます

2>問題

再起動する際、Snagit が Windows のシャットダウンを妨げていることを示すメッセージが表示されます。

解決方法

これは Windows 10 Fall Creators Update の既知の問題です。

Snagit 2018

これは Snagit 2018.0.1 以降で修正されています。最新バージョンをダウンロードするには、Snagit メイン キャプチャ ウィンドウを開き、[Help] (ヘルプ) > [Check for updates] (更新プログラムの確認) をクリックします。

Snagit 13 以前

この問題の回避策として、Snagit でワンクリックをオフにすると、Windows が正常にシャットダウンできるようになります。ワンクリックをオフにするには、こちらの手順に従ってください。

ワンクリックを無効にしても問題が解決しない場合は、サポート チケットを提出してください。