Camtasia (Windows): 次のファイルを制作できませんでした

問題

申し訳ありませんが、エラーが発生しました。次のファイルを制作できませんでした: _config.xml config_xml.js

解決策

1. Camtasia を完全に終了します。
2. 次のフォルダーを探します。
   • Camtasia 2019: C:\Users\<ユーザー名>\Documents\Camtasia\Custom Production Presets 19.0
   • Camtasia 2018: C:\Users\<ユーザー名>\Documents\Camtasia\Custom Production Presets 18.0
   • Camtasia 9: C:\Users\<ユーザー名>\Documents\Camtasia\Custom Production Presets 9.0
3. そのディレクトリー内のすべての XML ファイルを削除します。（カスタム制作プリセットを作成した場合で再度作成し直しする手間を省くには、コピーしておきます。）
4. Camtasia を再起動します。再起動する際、上記のフォルダーにデフォルトのプリセットが自動で作成されるので、次回ビデオが問題なく作成されます。