TechSmithのソフトウェアに対する2年間の保証とは何ですか？
当社のソフトウェアのライセンスを購入すると、以下のようなまれな状況が発生した場合、購入日から2年間の保証が適用されます：
- オペレーティングシステム（macOSまたはWindows OS）の更新により、TechSmithのソフトウェアがオペレーティングシステムの更新の結果として特に動作しなくなる。
この場合、TechSmithはどうしますか？
オペレーティングシステムを更新し、その結果ソフトウェアが正しく動作しなくなり、ソフトウェアの購入日から2年以内であれば、無料で互換性のあるバージョンのソフトウェアにアップグレードします！
これが私に起こりました。どうすればよいですか？
当社の技術サポートチームにサポートチケットを提出してください。