TechSmithのパスワードをリセットする必要がある場合:
- manage.techsmith.comにアクセスします。
- サインインしている場合は、アカウント管理 () > パスワードをリセットを選択します。
そうでない場合は、サインインフォームにメールアドレスを入力し、続行を選択します。
次にパスワードを忘れたを選択します。 - メールの受信トレイに移動します。「パスワードをリセット」メールを使用して、新しいパスワードを設定します。
メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください!
それでもメールが届かない場合は、お使いのIT部門に連絡し、@techsmith.comから届いたがスパムとしてマークされたメールを確認してもらってください。
パスワードリセットのメールは noreply@techsmith.com または myaccount@techsmith.comから届きます。
- TechSmith製品またはサービス(Snagit、Camtasia、Screencast)にサインインしている場合は、サインアウトしてから新しいパスワードで再度サインインしてください。
追加のサポートが必要な場合は、カスタマーケアチームにお問い合わせください。