TechSmithのパスワードをリセットする必要がある場合:
- manage.techsmith.comにアクセスします。
-
Dashboardタブで、歯車アイコン(アカウントを管理
)> パスワードをリセットを選択します。
または、サインインフォームにメールアドレスを入力し、続行を選択します。
次に、パスワードをお忘れですかを選択します。 -
メールの受信トレイに移動します。パスワードをリセットメールを使用して、新しいパスワードを設定します。
メールが見つからない場合はお困りですか?迷惑メールフォルダーも確認してください!
それでもメールが届かない場合は、IT部門に連絡し、@techsmith.comから送信された、配信済みだが迷惑メールとしてマークされているメールを確認してもらってください。
パスワードのリセットメールは、noreply@techsmith.comまたはmyaccount@techsmith.comから送信されます。 - TechSmithの製品またはサービス(Snagit、Camtasia Editor、Screencast)にサインインしている場合は、サインアウトしてから、新しいパスワードで再度サインインしてください。
追加のサポートが必要な場合は、カスタマーケアチームにお問い合わせください。