TechSmithのパスワードをリセットする必要がある場合は、以下の手順に従ってください：
- manage.techsmith.com にアクセスします。
- サインインしている場合は、アカウント管理 (
) > パスワードをリセット を選択します。
サインインしていない場合は、サインインフォームにメールアドレスを入力し、続行を選択します。
次にパスワードを忘れた場合を選択します。 -
メールの受信トレイを開きます。パスワードリセットのメールを使用して新しいパスワードを設定してください。
メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダーも必ずご確認ください。
それでもメールが届かない場合は、IT部門に連絡し、@techsmith.comからの配信済みだが迷惑メールとしてマークされたメールを確認してもらってください。
パスワードリセットのメールは、noreply@techsmith.com または myaccount@techsmith.com から送信されます。 - Snagit、Camtasia Editor、ScreencastなどのTechSmith製品やサービスにサインインしている場合は、一度サインアウトしてから、新しいパスワードで再度サインインしてください。
さらにサポートが必要な場合は、カスタマーケアチームまでお問い合わせください。