TechSmith ビジネスライセンスサブスクリプションには多くの利点があります:
-
ボリュームディスカウント: 契約にシートをいつでも追加でき、累積ボリュームディスカウントが適用されます。 お問い合わせ いただくと、オプションについてご案内します。
*2025年2月12日以降にオンラインでご購入の場合、manage.techsmith.com でシートの拡張をセルフサービスで行える場合があります。 - 年間サブスクリプションの途中でエンドユーザーが会社/部門/プロジェクトを離れた場合、別のエンドユーザーが残りの日数を引き継ぐことができます。
- 認定プログラム:ビデオベースのコースに独占的にアクセスでき、スクリーンキャストのスキルやビジュアルコミュニケーション、知識共有の専門性を高められます。
- ソフトウェアアップデート: サブスクリプション期間中は常に最新バージョンと機能にアクセスできます。ソフトウェアのアップデートは継続的にリリースされます!
- プライバシー、セキュリティ、コンプライアンス:SOC2、GDPR、VPAT、AI利用など、セキュリティ、データプライバシー、アクセシビリティ、コンプライアンスに関する書類をセルフサービスで入手できます。 Trust Center にアクセス
- 導入カスタマイズ: チームに必要なツールだけを有効にし、共有権限を管理し、独自のスケジュールでアップデートを配信できます。 導入環境を完全にコントロールできます リソースはこちら。
-
テクニカルサポート: 知識豊富なサポート担当者が、TechSmith 製品のインストールや技術的な操作についてご質問にお答えします。お問い合わせ方法は以下の通りです:
- サポートチケットの送信
-
オンラインチャットでのメッセージ送信
月曜から金曜の24時間、米国東部時間、TechSmith の営業、カスタマーケア、またはテクニカルサポートから迅速なサポートを受ける最も早い方法は オンラインチャット の「Chat With Us」をクリックしてご利用いただけます。 -
ビジネスライセンス専用電話窓口
+1-800-517-3001(米国・カナダのみ)または +1-517-879-5929、米国東部時間の月曜~木曜、午前9時~午後5時。( 営業時間外・祝日はボイスメールシステムが利用可能。)
- 拡張バージョンサポート: 現行バージョンに加え、過去3年間のバージョンについてもプレミアムサポートをご利用いただけます。詳細は TechSmith サポートポリシーをご覧ください。