TechSmithビジネスライセンスサブスクリプションには多くの利点があります:
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ボリュームディスカウント: 契約にシートを追加する際、常に累積ボリュームディスカウントが適用されます。 お問い合わせ いただき、オプションについてご確認ください。
*2025年2月12日以降にオンラインで購入された場合、manage.techsmith.comを通じてシートの延長を自己サービスで行うことができる場合があります。 - 譲渡性: エンドユーザーが年間サブスクリプションの途中で会社/部門/プロジェクトを離れた場合、別のエンドユーザーがその代わりに残りの日数を使用できます。
- 認定プログラム:ビデオベースのコースに独占的にアクセスでき、スクリーンキャスティングスキルや視覚コミュニケーションおよび知識共有の専門知識を高めることができます。
- ソフトウェアアップデート: サブスクリプションの期間中、最新のバージョンと機能にアクセスできます。私たちは継続的にソフトウェアアップデートをリリースしています!
- プライバシー、セキュリティおよびコンプライアンス:セキュリティ、データプライバシー、アクセシビリティ、およびSOC2、GDPR、VPAT、AI使用などのコンプライアンス文書への自己サービスアクセスが可能です。 私たちのトラストセンターにアクセス
- デプロイメントのカスタマイズ: チームが必要とするツールのみを有効にし、共有権限を管理し、独自のスケジュールでアップデートをプッシュします。 私たちのリソースを使ってデプロイメント環境を完全にコントロールできます。
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技術サポート: 私たちの知識豊富なサポート担当者が、TechSmith製品のインストールおよび技術的運用に関する質問に対してユーザーを支援します。連絡方法は以下の通りです:
- サポートチケットの提出
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オンラインチャットを通じたメッセージ
月曜日から金曜日の東部時間で24時間、TechSmithの営業、カスタマーケア、または技術サポートからの支援を受ける最も迅速な方法は、"チャットでお問い合わせ"をクリックして利用可能な オンラインチャット を使用することです。 -
ビジネスライセンス電話ライン
+1-800-517-3001(米国およびカナダのみ)または+1-517-879-5929、月曜日から木曜日の午前9時から午後5時(東部時間)。(非営業時間および休日には 留守番電話システムが利用可能です。)
- 拡張版サポート: 現在のバージョンと過去3年間のバージョンに対してプレミアムサポートが提供されます。 TechSmithサポートポリシーをご覧ください。