Camtasia (Windows): McAfee ファイアーウォール が Fuse モバイルアプリをブロックしています

問題

Fuse と Camtasia が接続できません。

解決策

多くのマカフィー セキュリティ製品に付属しているマカフィー ファイアーウォールは、iOS / Android 端末で利用できる TechSmith Fuse モバイルアプリと Camtasia Studio の接続をブロックします。QR コードをスキャンして Fuse から Camtasia Studio に接続しようとすると、Fuse アプリの画面には接続ができないことを示すメッセージが表示されます。

Fuse が Camtasia Studio に接続するためには、マカフィー ファイアーウォールで適切なポートが開かれていなければなりません。以下のステップを参照しポートを開きます。

  1. マカフィーを開き [ Web and Email Protection ](Webとメールの保護)カテゴリーから[ Firewall ](ファイアーウォール)を選択します。
  2. [ Firewall ] 設定で、[ Ports and System Services ](ポートとシステム サービス)カテゴリーを選択します。
  3. 画面下にある [ Add ](追加)ボタンをクリックし、以下のインフォメーションを使用してフォームに入力して下さい。

    • System Service Name (システム サービス名):  Camtasia Studio
    • System Service Category (システム サービス カテゴリー):  空白のままにしておきます。
    • Service Description (サービスの説明):  Camtasia/Fuse
    • Local TCP/IP Ports (ローカル TCP/IP ポート):  8317
    • Local UDB Ports (ローカルUDB ポート):  空白のままにしておきます。
    • Open ports to (ポート先):  All PCs (すべてのPC)
    • Forward port activity to other PC's using Internet Connection Sharing (ポート アクティビティを Internet 接続で共有している他の PC へ転送する):  チェックをしません。


  4. [ Save ] をクリックします。
  5. [ Save ] をクリックした後、開いているポートのリストが表示されます。リストをスクロールして [ Camtasia Studio ] と呼ばれる新しいルールが作成されていることを確認し、そのルールがチェックされていることを確認してください (ルールがチェックされていないとそのルールは有効にならず、Camtasia Studio と Fuse は接続することができません)。

英語版のマカフィーですが 、こちらのビデオ をご参考にしてください。

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