Snagit (Windows): エラー 1720、1721 または 1723: Windows インストーラ パッケージに問題がありますというメッセージがインストール中に表示されます

 

 

このエラーが発生する原因はいくつか考えられますが、普通、インストーラー ファイルが不完全または壊れている場合に起こります。弊社の 無料試用版ダウンロード ページ から、もう一度ファイルをダウンロードしてください。

 

ご使用のシステムによっては、その他の原因も確認してみてください。

原因 1

Windows のインストーラー (Install Wise または単純にインストーラー自体) が壊れている可能性があります。 Microsoft 社の Web サイト よりご使用のオペレティング システムに合った最新バージョンのインストーラーを再インストールしてください。

原因 2

インストールするパソコンでソフトウェアのインストールを許可する管理者権限がない場合、このエラーメッセージが表示されます。パソコンに管理者権限のあるユーザーとして再度ログインしてインストールを行ってください。

原因 3

Windows Vista や Windows 7 で、ユーザー アカウント制御の設定が Windows インストーラーへのアクセスを妨げている場合があります。ユーザー アカウント制御の設定を無効にして、Snagit を再度インストールします。

ユーザー アカウント制御の設定を無効にするには、[ スタート ] > [ コントロール パネル ] > [ ユーザー アカウント ] > [ ユーザー アカウント制御設定の変更 ] と選択し、[ ユーザー アカウント制御の設定 ] ウィンドウでスライダーを [ 通知しない ] まで下げます。

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原因 4

以下のリンクから Windows Installer Cleanup Utility をダウンロードし、インストールする必要がある場合があります。

http://www.softpedia.com/get/Security/Secure-cleaning/Windows-Installer-CleanUp-Utility.shtml

インストール後、[ スタート ] > [ すべてのプログラム ] > [ Windows Install Cleanup ] と選択しユーティリティを起動します。リスト内にある TechSmith のソフトウェアのうち削除するソフトウェアを選択して [ Remove ] をクリックします。

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コンピュータを再起動し、再度インストールを試みてください。

 

 

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