Snagit 印刷画面のホットキーが機能しない

問題

一部のプログラムは、Print Screen キーを割り当て、Snagit がそれをホットキーとして使用するのを妨げることがあります。 このような場合には次のメッセージが表示されることがあります。

解決策

Snagit 13.0.2 以降

バージョン 13.0.2 以降では、ホットキーが他のプログラムで使用されている場合でも、Snagit はそのホットキーの割り当てを上書きすることができます。これは、Print Screen キーが OneDrive や Dropbox に割り当てられている場合によく発生します。

• Snagit がホットキーの割り当てを上書きし、このホットキーを使用するために はい をクリックします。 Snagit Editor とキャプチャ ウィンドウが閉じている場合、コンピュータは Snagit を再度開くまで元のホットキーの割り当てに戻ります。
• 他のプログラムに引き続きホットキーの使用を許可するために いいえ をクリックします。このホットキーは Snagit では使用できません。

ホットキーの上書きを手動で有効/無効にする

1. Snagit キャプチャ ウィンドウを開きます。
2. ファイル > キャプチャの設定 > ホットキー タブ を選択します。
3. Snagit に他のホットキーの割り当てを上書きさせる オプションをチェックまたはチェック解除します。
   
4. OK をクリックします。
5. 希望するホットキーを プリセット または グローバル キャプチャ ホットキー に割り当てます。

Windows 11 ユーザー向け

1. Windows 11 設定 に移動します。
2. 左側のペインで アクセシビリティ をクリックします。
3. キーボード を選択します。
4. Print Screen セクションまでスクロールします。
5. "Print Screen キーを使用してスニッピング ツールを開く" スライダーがオンかオフか確認してください。
6. オンになっている場合は、それをオフにし、コンピュータを再起動 して再度テストしてください。

Snagit 13.0.1 またはそれ以前

OneDrive

1. 通知領域で、OneDrive アイコンを右クリックし、設定 を選択します。
   
2. 自動保存タブで、自動的にキャプチャしたスクリーンショットを OneDrive に保存する オプションのチェックを外します。
   
   

   このオプションがすでにオフになっている場合は、チェックボックスをオンにして OK をクリックして変更を適用します。 ステップ 1 を繰り返し、このオプションのチェックを外します。

Dropbox

Dropbox の最も一般的なシナリオとその解決方法は次のとおりです：

シナリオ 1: Snagit と Dropbox が実行されており、Print Screen キーを Snagit に割り当てることができません。

1. 通知領域で、Dropbox アイコンを右クリックし、ギア アイコンを選択します。
   
2. Dropbox を終了 を選択します。
3. Snagit キャプチャ ウィンドウの上にカーソルを置きます。ギア アイコンをクリックし、設定 を選択します。
   
4. ホットキー タブで、Print Screen をグローバル キャプチャ ホットキーとして割り当てます。

   ヒント！

   Snagit の設定で画像をキャプチャし、直接 Snagit Editor に送信するには、この資料 を参照してください。

5. 適用 をクリックします。

Dropbox を再起動しても、ホットキーは Snagit に割り当てられたままになります。

シナリオ 2: コンピュータを再起動すると、Dropbox が Print Screen キーを引き継ぎます。

この場合、Dropbox へのスクリーンショットの共有を無効にすることをお勧めします。

1. 通知領域で、Dropbox アイコンを右クリックし、ギア アイコンを選択します。
2. 設定 を選択します。
   
3. インポート タブで、Dropbox を使用してスクリーンショットを共有する オプションのチェックを外します。
   
4. 適用 をクリックします。
5. ホットキーを Snagit に割り当てるためには、Dropbox を開く前に Snagit を開いてください。