永続ライセンスと個人サブスクリプションのどちらを持っているかわからない場合
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| PC / Mac | メンテナンスなし | まで | 永続 + アクティブメンテナンス | まで |
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| Snagit 2024 | メール | 26/10/02 | 電話、チャット、メール | 27/10/02 |
| Snagit 2023 | メール | 25/10/25 | 電話、チャット、メール | 26/10/25 |
| Snagit 2022 | メール | 24/12/07 | 電話、チャット、メール | 25/12/07 |
| Snagit 2021 | メール | 23/10/19 | 電話、チャット、メール | 24/10/19 |
| Camtasia 2024 | メール | 26/10/02 | 電話、チャット、メール |
27/10/02 |
| Camtasia 2023 | メール | 26/04/25 | 電話、チャット、メール | 27/04/25 |
| Camtasia 2022 | メール | 25/06/07 | 電話、チャット、メール | 26/06/07 |
| Camtasia 2021 | メール | 24/04/27 | 電話、チャット、メール | 25/04/28 |
| Camtasia 2020 | メール | 23/04/28 | 電話、チャット、メール | 24/04/28 |
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| サービス | メールサポート | チャットサポート | 電話サポート |
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