TechSmith サポートポリシー

ビジネスライセンス、個人サブスクリプション、または以前のバージョンをお持ちかどうかわからない場合は? ご自身のライセンスタイプの確認方法

Snagitトライアル版およびCamtasia Freeにはメールサポートが利用可能です。

 

個人サブスクリプション サポートポリシー
サービス メールサポート チャットサポート 電話サポート
camtasia_icon.png Camtasia Pro  
camtasia_icon.png Camtasia Create  
camtasia_icon.png Camtasia Essentials  
camtasia_icon.png Camtasia Starter

 
camtasia_icon.png Camtasia Online    
snagit_icon.png Snagit (現在のバージョンは2025)  
audiate_icon.png Camtasia Audiate  
screencast_icon.png Screencast.com Pro  
screencast_icon.png Screencast.com Free    
assets-for-snagit_icon.pngassets-for-camtasia_icon.png TechSmith Assets  
ビジネスライセンス(旧「アクティブメンテナンス」)
サービス メールサポート チャットサポート 電話サポート
camtasia_icon.png Camtasia Editor (現在のバージョンは2026)
snagit_icon.png Snagit (現在のバージョンは2025)
以前のバージョン サポートポリシー

ご使用中のバージョンを確認してください。こちらの記事をご覧ください。

PC / Mac サブスクリプションなし まで 永久ライセンス + アクティブサブスクリプション まで
Snagit 2024 メール 10/02/26 電話、チャット、メール 10/02/27
Snagit 2023 メール 10/25/25 電話、チャット、メール 10/25/26
Snagit 2022 メール 12/7/24 電話、チャット、メール 12/7/25
Snagit 2021 メール 10/19/23 電話、チャット、メール 10/19/24
Camtasia Editor 2024 メール 10/02/26 電話、チャット、メール 10/02/27
Camtasia Editor 2023 メール 4/25/26 電話、チャット、メール 4/25/27
Camtasia Editor 2022 メール 6/7/25 電話、チャット、メール 6/7/26
この記事は役に立ちましたか?
12人中10人がこの記事が役に立ったと言っています