問題
SnagitまたはCamtasiaのDMGを実行しようとすると、「ディスクイメージを開くことができませんでした」というエラーが表示されます。
解決策
これは、DMGファイルが破損しているか、完全にダウンロードされていない場合に発生する可能性があります。 当社のウェブサイトからソフトウェアを再ダウンロードしてみてください。
このエラーは、macOSのシステム権限にも関連している可能性があります。
- Macで、アプリケーション > ユーティリティに移動し、ディスクユーティリティを起動します。
- 画面の上部で、イメージのドロップダウンメニューを開き、検証を選択します。
- ダウンロードフォルダまたは保存されている場所にあるディスクイメージに移動します。
- 検証を押します。ディスクイメージが正常に検証されると、再度開いてみてください。
