問題
サブスクリプションが期限切れになったという通知を再度受け取りました。今どうすればよいですか？
解決策
この通知は、Snagit または Camtasia のサブスクリプションが期限切れとなり、更新されていないことを意味します。状況に応じて、以下のいずれかのオプションに従ってください：
ソフトウェアを購入した個人ユーザーの場合
会社用にソフトウェアを購入した場合（複数ユーザー）
会社用にソフトウェアを購入し、ユーザーが期限切れの通知を受け取っていて、これが誤りだと思われる場合は、更新のサポートのためにカスタマーケアチームにお問い合わせください：www.techsmith.com/contact。
ソフトウェアの更新予定がない場合は、ユーザーに以下の記事を共有して、画像や動画のオフボーディングを支援してください：
Camtasia： 記事を準備中です！
Snagit： Snagit のオフロード
ソフトウェアのユーザーですが、会社が購入した場合
Snagit または Camtasia を会社から提供されていて期限切れと表示されている場合は、IT 部門または購買部門に連絡して、ソフトウェアがまだ必要であることを伝えてください。
更新しないことが決まっている場合は、以下の記事の手順に従って動画や画像をエクスポートしてください：
Camtasia： 記事を準備中です！
Snagit： Snagit のオフロード