カムタジアでライセンスを確認できません

問題

カムタジアを起動しようとすると、ライセンスを確認できないというエラーが表示されます。カムタジアは定期的にインターネット接続を必要とし、ライセンスを確認します。接続を確認し、再度お試しください。

解決策

インターネットに接続されていることを確認し、「再試行」をクリックしてください。プロキシサーバーやファイアウォールの背後にいる場合は、以下のアドレスを許可リストに追加してください。詳細はプロキシサーバー/ファイアウォールの記事を参照してください:

  • my.nalpeiron.com
  • nsa.nalpeiron.com
  • https://login.techsmith.com
  • https://updater.techsmith.com/ 

カムタジアは、ポート443および80を通じて通信できる必要があります。

*ポート443のみが必要な場合もあります。