問題
カムタジアを起動しようとすると、ライセンスを確認できないというエラーが表示されます。カムタジアは定期的にインターネット接続を必要とし、ライセンスを確認します。接続を確認し、再度お試しください。
解決策
インターネットに接続されていることを確認し、「再試行」をクリックしてください。プロキシサーバーやファイアウォールの背後にいる場合は、以下のアドレスを許可リストに追加してください。詳細はプロキシサーバー/ファイアウォールの記事を参照してください:
- my.nalpeiron.com
- nsa.nalpeiron.com
- https://login.techsmith.com
- https://updater.techsmith.com/
カムタジアは、ポート443および80を通じて通信できる必要があります。
*ポート443のみが必要な場合もあります。