請求書のコピーが必要です

オンラインストア注文直接注文

オプションA: 注文確認メールがある場合

注文確認メール内で、請求書を見るをクリックしてください。
direct_orders_26_new.png


オプションB: 注文確認メールがない場合

  1. manage.techsmith.comにアクセスし、TechSmithアカウントにサインインしてください。
  2. オンラインストア注文に移動します。
  3. 請求書を選択します。
  4. 必要な注文の横にある請求書を見るを選択します。

fs_orders_06.png

請求書は新しいブラウザタブで開き、ダウンロードicon_download.png)をクリックしてデバイスに保存できます。

オプションC: 明細書の請求以外に追加情報がない場合

多くの場合、特に企業の購入では、従業員が購入者のカードを使ってソフトウェアを注文します。

クレジットカード明細にFS* TechSmithからの請求がある場合(オプションAまたはBで領収書を見つけられなかった場合)は、以下の情報を含めてカスタマーケアチームにご連絡ください

  • 請求日
  • 請求金額
  • カードの下4桁
  • 請求先郵便番号
  • 請求書を送付してほしいメールアドレス

担当者が情報を確認し、領収書/請求書を探すか、次の手順をご案内します。

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