オーディオエラーが発生しました(エラー33)。HRESULT 0x8027025b WindowsでSnagitを使用してビデオを録画しようとする際

 

問題

新しいビデオキャプチャでは、次のいずれかまたは両方のエラーが発生します。

2020-01-07_11-56-34.png

Screen_Shot_2018-03-06_at_08.23.26.png

解決策

以下の手順に従って問題を修正してください。

オプション1:アップデートの確認

  1. Snagit を開きます。
  2. ファイルメニューから、 [ヘルプ] を選択し > [アップデート] を確認します。
  3. 利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールします。

オプション2:オーディオ録音方法の変更

  1. Snagit Snagit Editor 終了します。タスクマネージャーで実行されていないことを確認します。
  2. キーボードの「Windows+R」を押して、[ウィンドウを起動する] を開きます。
  3. のように入力して [OK] をクリックします。: regedit 
    regedit.png
  4. HKEY HKEY_CURRENT_USER \ Software \ TechSmith \ Features \ Snagitを検索します。
  5. [ Snagitフォルダ] をクリックします。
  6. 右側の [AllowMfAudioCapture ] 項目を右クリックして [変更] を選択します。
  7. データの記入欄を 1から0に変更し、[ OK] をクリックします。
  8. レジストリエディタを閉じ、Snagitを開き、新しい 録音を試してください。

問題が解決されない場合には、こちらの サポート記事内の手順に従ってください