Snagitのインストールが多すぎるというメッセージが表示される場合、以下の方法のいずれかでアクティベーションをクリアできます。
TechSmithアカウントを使用してアクティベーションをクリアする
シングルユーザーライセンスキーをお持ちの場合、次の手順に従ってください:
- manage.techsmith.comにアクセスし、TechSmithアカウントにサインインします。
- キー タブに移動します。
- 無効にしたいSnagitソフトウェアキーを見つけて、アクティベーションをクリアを選択します。
ソフトウェアキーがリストに表示されていない場合は、キーを保存または別のキーを保存を選択し、キーを入力して保存します。その後、キーのアクティベーションをクリアできます。
マルチユーザーSnagitキーをお持ちの場合、アクティベーションをクリアするオプションは利用できません。
Windowsで無効化する
WindowsでSnagit 2021以降を実行している場合、Snagitをアンインストールしてライセンスを無効にすることができ、再利用可能になります。このサポート記事を参照してください。
Macで無効化する
MacでSnagit 2021以降を実行している場合、ライセンスを無効にするために次の手順を完了してください:
- Snagit > ライセンスを管理を選択します。
- ライセンスを無効化をクリックします。
または、Snagitをアンインストールしてライセンスを無効にし、再利用可能にすることもできます。このサポート記事を参照してください。
オフラインで無効化する
インターネットに接続されていない場合、オフラインでキーを無効化できます。オペレーティングシステムに基づいて以下のオプションを選択してください。
- メインのSnagitエディタウィンドウを開きます。
-
ヘルプ > オフラインで無効化を選択します。
- 無効化証明書を生成をクリックします。
-
次のいずれかを実行します:
- コピーをクリックして生成されたテキストをクリップボードにコピーします。
- または、名前を付けて保存をクリックして.txtファイルを保存します。
- インターネットに接続されているデバイスを使用して、無効化ウェブサイトを開きます。
- ステップ4のテキストをオフライン無効化ツールに貼り付けて、無効化をクリックします。
- Snagitを開きます。
- Snagit > ライセンスを管理を選択します。
- ライセンスを無効化をクリックします。オンラインの場合、これによりライセンスが無効化されます。
- Snagitがアクティベーションサービスに接続できない場合は、オフライン無効化をクリックします。
- 開くダイアログで:
- コピーをクリックして生成されたテキストをクリップボードにコピーします。
- または、名前を付けて保存をクリックして.txtファイルを保存します。
- インターネットに接続されているデバイスを使用して、無効化ウェブサイトを開きます。
- ステップ5のテキストをオフライン無効化ツールに貼り付けて、無効化をクリックします。
個別サブスクリプション:TechSmithアカウントを使用してアクティベーションをクリアする
個別Snagitサブスクリプションのアクティベーションをクリアするには:
- manage.techsmith.comにアクセスし、TechSmithアカウントにサインインします。
-
ダッシュボードで、Snagit Individualの横にあるアクティベーションをクリアを選択します。
または
オンラインストアの注文タブに移動し、Snagit Individualの横にあるアクティベーションをクリアを選択します。