Snagitのインストールが多すぎるというメッセージが表示される場合は、以下のいずれかの方法でアクティベーションをクリアできます。
TechSmithアカウントを使用してアクティベーションをクリアする
Snagit 2024またはそれ以前のバージョンのシングルユーザーライセンスキーをお持ちの場合は、以下の手順に従ってください:
- manage.techsmith.comにアクセスし、TechSmithアカウントにサインインします。
- キー タブに移動します。
- 無効にしたいSnagitソフトウェアキーを見つけて、アクティベーションをクリアを選択します。
ソフトウェアキーが一覧に表示されていない場合は、キーを保存または別のキーを保存を選択し、キーを入力して保存します。その後、キーのアクティベーションをクリアできます。
アクティベーションをクリアするオプションは、以下の場合には利用できません:
- アクティブなSnagitビジネスライセンスサブスクリプション(2025年以降のバージョン)。
- マルチユーザーSnagitキー。
Windowsで無効にする
WindowsでSnagit 2021以降を実行している場合は、Snagitをアンインストールすることでライセンスを無効にし、再度使用できるようにします。このサポート記事を参照してください。
Macで無効にする
MacでSnagit 2021以降を実行している場合は、ライセンスを無効にするために以下の手順を完了してください:
- Snagit > ライセンスを管理を選択します。
- ライセンスを無効にするをクリックします。
または、Snagitをアンインストールしてライセンスを無効にし、再度使用できるようにします。このサポート記事を参照してください。
オフラインで無効にする
インターネットに接続されていない場合は、オフラインでキーを無効にできます。オペレーティングシステムに基づいて、以下のオプションを選択してください。
Snagit 2021以降(Windows):オフライン無効化
- メインのSnagitエディタウィンドウを開きます。
-
ヘルプ > オフラインで無効にするを選択します。
- 無効化証明書を生成をクリックします。
-
以下のいずれかを行います:
- コピーをクリックして生成されたテキストをクリップボードにコピーします。
- または、名前を付けて保存をクリックして.txtファイルを保存します。
- インターネットに接続されているデバイスを使用して、無効化ウェブサイトを開きます。
- ステップ4のテキストをオフライン無効化ツールに貼り付けて、無効化をクリックします。
Snagit 2021以降(Mac):オフライン無効化
- Snagitを開きます。
- Snagit > ライセンスを管理を選択します。
- ライセンスを無効にするをクリックします。オンラインの場合、これによりライセンスが無効になります。
- Snagitがアクティベーションサービスに接続できない場合は、オフライン無効化をクリックします。
- 開いたダイアログで:
- コピーをクリックして生成されたテキストをクリップボードにコピーします。
- または、名前を付けて保存をクリックして.txtファイルを保存します。
- インターネットに接続されているデバイスを使用して、無効化ウェブサイトを開きます。
- ステップ5のテキストをオフライン無効化ツールに貼り付けて、無効化をクリックします。
個人サブスクリプション:TechSmithアカウントを使用してアクティベーションをクリアする
個人Snagitサブスクリプションのアクティベーションをクリアするには:
- manage.techsmith.comにアクセスし、TechSmithアカウントにサインインします。
-
ダッシュボードで、Snagit Individualの隣にあるアクティベーションをクリアを選択します。
または
オンラインストアの注文タブに移動し、Snagit Individualの隣にあるアクティベーションをクリアを選択します。