Snagit検索が機能しない

問題

Snagitで検索すると、どんな用語を使っても結果が返ってきません。

解決策

Snagit検索は、Windowsのインデックスに依存しています。Windowsのインデックス機能が一時停止していたり、無効になっていたり、機能していない場合は、Snagitの検索に問題が生じる可能性があります。そこでまず、Windowsのインデックスの状態を確認します。

1. Windowsの「設定」を開きます。
2. 「 検索」カテゴリーを開きます。
   
3. 「Windows の検索」を選択すると、開いたウィンドウにWindowsの現在のインデックスステータスが表示されます。
   

オプション1：コンピューターを接続する

一部のデバイスでは、バッテリーを節約するために、バッテリー駆動時にインデックス機能をオフにしたり、一時停止したりします。その場合は、デバイスを接続することで、インデックス作成を再開することができます。インデックス作成を再開する前に、デバイスを十分に充電させる必要がある場合があります。

オプション2：Microsoft のトラブルシューティングツールを試す

1. Windowsの「設定」を開きます。
2. 「 検索」カテゴリーを開きます。
   
3. 「 Windowsの検索」を選択し、ウィンドウの一番下までスクロールして、インデクサーのトラブルシューティグツールを見つけます。
   
   

オプション3：インデックス作成の再開/Windows Search サービスが動作していることを確認する

以下の手順で、Windows Search サービスを再起動します。

1. キーボードのWindows + Rを押して、「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
2. 次のように入力して「 OK 」を押します： services.msc
   
   
3. 開いたウィンドウで、 Windows Search サービスを見つけて選択します。
4. 「 再起動」をクリックします（または「スタート」しか選択肢がない場合は「スタート」をクリックします）。
   
5. 問題が解決しない場合は、コンピューターを再起動してみてください。