既存のサブスクリプションにシートを追加する

manage.techsmith.com では、サブスクリプションを更新できます:

logo_assets_for_snagit.png Snagit 用 TechSmith アセット
logo_assets_for_camtasia.png Camtasia 用 TechSmith アセット
logo_audiate.png Camtasia Audiate


logo_snagit.png logo_camtasia.png Snagit/Camtasia: 2025年2月12日以降に TechSmith のオンラインストアで新しいビジネスライセンスサブスクリプションを購入した場合、追加ユーザーを追加できる可能性があります。

オンラインストア注文 – 追加シートを購入する

当社のオンラインストアで製品サブスクリプションを購入した場合、以下の手順でシートを追加してください:

  1. manage.techsmith.com にアクセスし、TechSmith アカウントにサインインします。
  2. オンラインストア注文タブに移動します。
  3. 製品カードで、シートを追加をクリックします。
    fs_edit_seats_05_new.png

    シート追加のオプションが表示されませんか?

    logo_snagit.png logo_camtasia.png Snagit/Camtasia 個人サブスクリプション:これらのサブスクリプションは単一ユーザー向けのため、追加シートの購入はできません。
    logo_snagit.png logo_camtasia.png Snagit/Camtasia ビジネスライセンスサブスクリプション(旧メンテナンス契約):このサポート記事をご覧ください。
    logo_screencast.png Screencast Pro:追加シートを購入するには、営業チームにお問い合わせください
    logo_audiate.png Camtasia Audiate(月額):月額サブスクリプションに対して追加シートの購入はできません。

  4. サブスクリプションの新しい合計シート数にシート数を追加します。例えば、6シートを持っていて2シート追加したい場合は8と入力します。
  5. 続行をクリックして注文概要を表示します。
  6. 追加シートの合計日割り価格(税金含む)を確認できます(現在のサブスクリプション終了日までの残り期間分のみ請求されます)。シートを購入をクリックします。
    fs_edit_seats_06.png
  7. (追加の Assets/Audiate シートを購入した場合) icon_ellipsis.png > シートを管理をクリックして、これらのシートを新しいエンドユーザーに割り当て、製品の使用を開始できるようにします。こちらのサポート記事をご覧ください。
    fs_edit_seats_08.png
  8. (Snagit/Camtasia 2025用の追加シートを購入した場合) 既にお持ちのソフトウェアキーを新しいエンドユーザーと共有してください。
    fs_edit_seats_09.png

TechSmith のメールアドレスに請求書が届いていませんか? 請求書のコピーは履歴タブから取得できます。

更新の15日前以内にシートを追加する場合、今すぐ請求されることはありません。追加シートの価格は現在のシートの更新価格に加算されます。更新日に、以前購入したシートと新たに追加したシートの合計が一つの請求書で請求されます。

FS_renewals_04.png

直接注文 – 追加製品またはシートを購入する(Audiate、Assets、Screencast Pro)

営業チームを通じて直接サブスクリプションを購入した場合は、以下の手順でサブスクリプションにシートや製品を追加してください:

  1. manage.techsmith.com にアクセスし、TechSmith アカウントにサインインします。
  2. 直接注文タブに移動します。
  3. 必要なサブスクリプションを選択します。
  4. シートまたは製品を追加をクリックします。
    zuora_edit_seats_05.png
  5. 新しい合計シート数にシート数を追加します。例えば、6シートを持っていて2シート追加したい場合は8と入力します。
  6. サブスクリプションにさらに製品を追加することもできます。
  7. 計算をクリックして注文概要を表示します。
    zuora_edit_seats_07.png

    月額 Camtasia Audiateサブスクリプションには追加シートの購入はできません。
    追加したい他のシートや製品が追加できませんか? 営業チームにお問い合わせください

  8. 注文価格(追加シート、新製品、税金)は日割り計算されます。
    つまり、年間または月額の全額ではなく、現在のサブスクリプション終了日までの残り期間分のみ請求されます。
  9. 内容に問題がなければ、チェックアウトをクリックします。
    zuora_edit_seats_06.png
  10. 注文の支払い方法を選択します。
  11. 購入を確定します。
    zuora_edit_seats_08.png
  12. 注文が完了し、購入したシートは利用可能として表示されます。
  13. サブスクリプションを管理 > シートを管理をクリックして、シートをエンドユーザーに割り当て、製品の使用を開始できるようにします。こちらのサポート記事をご覧ください。
    zuora_edit_seats_09.png

TechSmith のメールアドレスに請求書が届いていませんか? 請求書のコピーは請求書タブから取得できます。

購入注文書を使用した場合は、30日以内に支払いを行ってください。こちらのサポート記事をご覧ください。

更新まで30日未満の場合、追加シートとともに早期更新が可能です。追加シートの価格は現在のシートの更新価格に加算されます。

direct orders_32.png

更新日は変わりません。たとえば、サブスクリプションが2024年11月23日に期限切れとなり、早期更新した場合、次の更新日は2025年11月23日に設定されます。

 

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