manage.techsmith.com では、以下のサブスクリプションを更新できます：
Snagit アセット
Camtasia アセット
Camtasia Audiate
Screencast Pro
Snagit/Camtasia：2025年2月12日以降にTechSmithのオンラインストアで新しいビジネスライセンスサブスクリプションを購入した場合、追加ユーザーを追加できる可能性があります。詳細はこのサポート記事をご覧ください。
初回のサブスクリプション注文方法に応じて、以下のセクションを展開してください：
オンラインストア注文 – 追加シートの購入
弊社のオンラインストアで製品サブスクリプションを購入した場合、以下の手順でシートを追加してください：
- manage.techsmith.com にアクセスし、TechSmithアカウントにサインインします。
- オンラインストア注文タブに移動します。
-
製品カード内でシートを追加をクリックします。
シート追加のオプションが表示されませんか？Snagit/Camtasia 個人用サブスクリプション：これらのサブスクリプションは単一ユーザー向けのため、追加シートの購入はできません。
Camtasia Audiate（月額）：月額サブスクリプションの追加シート購入はできません。
- 新しい合計シート数に追加するシート数を入力します。例えば、現在4シートで2シート追加したい場合は6と入力します。
- 続行をクリックして注文概要を表示します。
- 追加したシートの合計の按分料金（税込み）を確認できます（現在のサブスクリプション終了日までの残り期間分のみ請求されます）。シートを購入をクリックします。
-
> シートの管理をクリックして、新しいエンドユーザーにシートを割り当て、製品の利用を開始できるようにします。詳細はこのサポート記事をご覧ください。
TechSmithのメールアドレスに請求書が届いていませんか？ 履歴タブから請求書のコピーを取得できます。
更新の15日前以内にシートを追加する場合、今すぐ請求されることはありません。追加シートの料金は現在のシートの更新料金に加算されます。更新日に、以前購入したシートと新たに追加したシートの合計が一括で請求されます。
直接注文 – 追加製品またはシートの購入
営業チームを通じて直接サブスクリプションを購入した場合、以下の手順でシートや製品を追加してください：
- manage.techsmith.com にアクセスし、TechSmithアカウントにサインインします。
- 直接注文タブに移動します。
- 必要なサブスクリプションを選択します。
-
シートまたは製品を追加をクリックします。
- 新しい合計シート数に追加したいシート数を入力します。例えば、現在2シートで4シート追加したい場合は6と入力します。
- サブスクリプションにさらに製品を追加することも可能です。
-
計算をクリックして注文概要を表示します。
月額Camtasia Audiateサブスクリプションの追加シート購入はできません。
追加したい他のシートや製品が追加できない場合は、営業チームにお問い合わせください。 - 注文価格（追加シート、新製品、税額）は按分されます。
つまり、年間または月額の全額ではなく、現在のサブスクリプション終了日までの残り期間分のみ請求されます。 - 内容に問題なければ、チェックアウトをクリックします。
- 注文の支払い方法を選択します。
- 購入を確定します。
- 注文が完了し、購入したシートが利用可能として表示されます。
-
サブスクリプション管理 > シート管理をクリックして、シートをエンドユーザーに割り当て、製品の利用を開始できるようにします。詳細はこのサポート記事をご覧ください。
TechSmithのメールアドレスに請求書が届いていませんか？ 請求書タブから請求書のコピーを取得できます。
購入注文書を使用した場合は、30日以内にお支払いください。詳細はこのサポート記事をご覧ください。
更新まで30日未満の場合、追加シートと共に早期更新が可能です。追加シートの料金は現在のシートの更新料金に加算されます。
更新日は変わりません。例えば、サブスクリプションが2027年5月29日に終了し、早期更新した場合、次回の更新日は2028年5月29日に設定されます。
更新日は変わりません。例えば、サブスクリプションが2027年5月29日に終了し、早期更新した場合、次回の更新日は2028年5月29日に設定されます。