manage.techsmith.com で、サブスクリプションを更新できます:
| Snagit用のTechSmithアセット | |||
| Camtasia用のTechSmithアセット | |||
| Camtasia Audiate |
Snagit/Camtasia: 2025年2月12日以降にTechSmithのオンラインストアで新しいビジネスライセンスのサブスクリプションを購入した場合、追加のユーザーを追加できる可能性があります。
オンラインストアで製品のサブスクリプションを購入した場合、追加の席を追加するための手順は次のとおりです:
- manage.techsmith.comにアクセスし、TechSmithアカウントにサインインします。
- オンラインストアの注文タブに移動します。
- 製品カードで、席を追加をクリックします。
席を追加するオプションが表示されない場合
Snagit
Camtasia個人用サブスクリプション: これらのサブスクリプションは単一ユーザー専用のため、追加の席を購入することはできません。
ビジネスライセンスサブスクリプション（以前のメンテナンス契約）: このサポート記事を参照してください。
Screencast Pro 追加の席を購入するには、営業チームにお問い合わせください。 Camtasia Audiate 月額サブスクリプションの追加席を購入することはできません。 - サブスクリプションに新しい合計席数を追加します。たとえば、6席を持っていて、さらに2席が必要な場合は、8と入力します。
- 注文概要を表示するには、進むをクリックします。
- 追加席の総合計価格（税金を含む）を確認できます（現在のサブスクリプションの終了日までの残りの時間に対してのみ課金されます）。席を購入をクリックします。
- (追加のアセット/Audiate席を購入した場合)
> 席を管理をクリックして、これらの席を新しいエンドユーザーに割り当てて、製品を使用できるようにします。このサポート記事を参照してください。
- (Snagit/Camtasia 2025用の追加席を購入した場合) 既存のソフトウェアキーを新しいエンドユーザーと共有します。
TechSmithのメールアドレスに請求書が届かなかったですか? 履歴タブに移動して請求書のコピーを取得してください。
更新の15日前に席を追加している場合、今は料金が発生しません – 追加席の価格は現在の席の更新価格に追加されます。更新日には、以前に購入した席と新たに追加された席の合計が1つの請求書で請求されます。
営業チームを通じて直接サブスクリプションを購入した場合、サブスクリプションに追加の席や製品を追加するための手順は次のとおりです:
- 訪問manage.techsmith.comし、TechSmithアカウントにサインインします。
- 直接注文タブに移動します。
- 必要なサブスクリプションを選択します。
-
席または製品を追加をクリックします。
- 新しい合計席数に、サブスクリプションに追加の席を追加します。たとえば、6席を持っていて、さらに2席が必要な場合は、8と入力します。
- サブスクリプションに追加の製品も追加できます。
- 注文概要を表示するには、計算をクリックします。
月額Camtasia Audiateサブスクリプションの追加席を購入することはできません。
興味のある他の席や製品を追加できませんか? 営業チームにお問い合わせください。 - 注文価格（追加席、新製品、税額）は按分されます。
これは、年間または月間の全額ではなく、現在のサブスクリプションの終了日までの残りの時間に対してのみ課金されることを意味します。 - すべてが問題なければ、チェックアウトをクリックします。
- 注文の支払い方法を選択します。
- 購入を確認します。
- 注文が完了し、購入した席を利用可能として表示できます。
-
サブスクリプションを管理 > 席を管理をクリックして、エンドユーザーに席を割り当て、製品を使用できるようにします。このサポート記事を参照してください。
TechSmithのメールアドレスに請求書が届かなかったですか? 請求書タブに移動して請求書のコピーを取得してください。
購入注文を使用した場合、30日以内に支払いを行ってください。このサポート記事を参照してください。
更新まで30日未満の場合、追加席を持って早期にサブスクリプションを更新できます。追加席の価格は現在の席の更新価格に追加されます。
同じ更新日を維持します。たとえば、サブスクリプションが2024年11月23日に期限切れになる場合、早期に更新すると次の更新日は2025年11月23日に設定されます。
