既存のサブスクリプションに席を追加する

 

manage.techsmith.com でサブスクリプションを更新できます:

logo_assets_for_snagit.png Snagit 用の TechSmith アセット    
logo_assets_for_camtasia.png Camtasia 用の TechSmith アセット    
logo_audiate.png Camtasia Audiate    

logo_snagit.png logo_camtasia.png Snagit/Camtasia: 2025年2月12日以降に TechSmith のオンラインストアから新しいビジネスライセンスのサブスクリプションを購入した場合、追加のユーザーを追加できる場合があります。

 

オンラインストアの注文 – 追加の席を購入する

オンラインストアで製品サブスクリプションを購入した場合、追加の席を追加するための手順は次のとおりです:

  1. manage.techsmith.com にアクセスし、TechSmith アカウントにサインインします。
  2. オンラインストアの注文 タブに移動します。
  3. 製品カードで 席を追加 をクリックします。
    fs_edit_seats_05_new.png

    席を追加するオプションが表示されない場合は?

    logo_snagit.png
    logo_camtasia.png
     
    Snagit
    Camtasia

    個人サブスクリプション: これらのサブスクリプションは単一ユーザー専用のため、追加の席を購入することはできません。

    ビジネスライセンスサブスクリプション (以前のメンテナンス契約): この サポート記事 を参照してください。

    logo_screencast.png Screencast Pro 追加の席を購入するには、営業チームにお問い合わせください。
    logo_audiate.png Camtasia Audiate 月額サブスクリプションの追加の席を購入することはできません。
  4. 新しい合計席数 にサブスクリプションの席を追加します。たとえば、6席あり、2席追加が必要な場合は、8と入力します。
  5. 進む をクリックして注文の概要を表示します。
  6. 追加された席の合計の按分価格を確認できます。税金が含まれています (現在のサブスクリプションの終了日までの残りの時間に対してのみ料金が請求されます)。 席を購入 をクリックします。
    fs_edit_seats_06.png
  7. (追加のアセット/Audiate 席を購入した場合) icon_ellipsis.png > 席を管理 をクリックして、これらの席を新しいエンドユーザーに割り当てて、製品の使用を開始できるようにします。この サポート記事 を参照してください。
    fs_edit_seats_08.png
  8. (Snagit/Camtasia 2025 の追加の席を購入した場合) すでにお持ちのソフトウェアキーを新しいエンドユーザーと共有してください。
    fs_edit_seats_09.png

TechSmith のメールアドレスに請求書が届いていない場合は、履歴タブに移動して請求書のコピーを取得してください。

更新の15日前に席を追加している場合、今は料金が請求されません – 追加された席の価格は、現在の席の更新価格に追加されます。更新日には、以前に購入した席と新たに追加された席の合計が1つの請求書で請求されます。

FS_renewals_04.png

直接注文 – 追加の製品または席を購入する

営業チームを通じて直接サブスクリプションを購入した場合、サブスクリプションに席または製品を追加するための手順は次のとおりです:

  1. manage.techsmith.com にアクセスし、TechSmith アカウントにサインインします。
  2. 直接注文 タブに移動します。
  3. 必要なサブスクリプションを選択します。
  4. 席または製品を追加 をクリックします。
    zuora_edit_seats_05.png
  5. 新しい合計席数 にサブスクリプションの席を追加します。たとえば、6席あり、2席追加が必要な場合は、8と入力します。
  6. サブスクリプションに他の製品を追加することもできます。
  7. 計算 をクリックして注文の概要を表示します。
    zuora_edit_seats_07.png

    月額 Camtasia Audiate サブスクリプションの追加の席を購入することはできません。
    興味のある他の席や製品を追加できませんか? 営業チームにお問い合わせください。

  8. 注文価格 (追加の席、新しい製品、税額) は按分されます。
    これは、年間または月間の全額ではなく、現在のサブスクリプションの終了日までの残りの時間に対してのみ料金が請求されることを意味します。
  9. すべてが問題なければ、チェックアウト をクリックします。
    zuora_edit_seats_06.png
  10. 注文の支払い方法を選択します。
  11. 購入を確認します。
    zuora_edit_seats_08.png
  12. 注文が完了し、購入した席を利用可能として表示できます。
  13. サブスクリプションを管理 > 席を管理 をクリックして、席をエンドユーザーに割り当て、製品の使用を開始できるようにします。この サポート記事 を参照してください。
    zuora_edit_seats_09.png

TechSmith のメールアドレスに請求書が届いていない場合は、請求書タブに移動して請求書のコピーを取得してください。

購入注文を使用した場合、30日以内に支払いを行ってください。この サポート記事 を参照してください。

更新まで30日未満の場合、追加の席でサブスクリプションを早期更新できます。追加された席の価格は、現在の席の更新価格に追加されます。

direct orders_32.png

同じ更新日を維持します。たとえば、サブスクリプションが2024年11月23日に期限切れになる場合、早期更新すると、次の更新日は2025年11月23日に設定されます。

 

 
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