Google と Apple のサインインオプション

この記事の内容:

1. ソーシャルサインインオプション 
2. 3rdパーティサインインのため、プライマリメールを編集できない場合 
3. アカウントのリンク解除とは?いつ行うべき? 
4. GoogleアカウントまたはApple IDのリンクを解除した後、再度サインインできますか? 
5. なぜGoogleアカウントまたはApple IDのリンクを解除できないのですか? 
6. TechSmithアカウントに直接サインインする方法 
7. シングルサインオンはありますか?



1. ソーシャルサインインオプション

TechSmith製品またはサービスにサインインする際にGoogleアカウントやApple IDを使用した場合、あなたのTechSmithアカウントにはそれらがリンクされている可能性があります。これらは3rdパーティのサインインと呼ばれます。 
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2. 3rdパーティサインインのため、プライマリメールを編集できない場合

manage.techsmith.comでプライマリメールを編集しようとすると、以下のメッセージが表示されることがあります。 
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これは、常にGoogleアカウントまたはApple IDを使用してTechSmithアカウントにサインインしている場合に発生します。

技術的な理由により、プライマリメールを更新する前に、まずTechSmithアカウントに直接サインインする必要があります。
6. TechSmithアカウントに直接サインインする方法をご覧ください。


3. アカウントのリンク解除とは?いつ行うべき?

TechSmithアカウントからGoogleアカウントまたはApple IDのリンクを解除することを検討する場合は、次の2つのケースです:

  • 今後GoogleアカウントまたはApple IDを使ってTechSmithアカウントにサインインする予定がない場合。
  • または、TechSmithのプライマリメールがGoogleアカウントのメールやApple IDのメールと異なり、その結果、manage.techsmith.comで以下のメッセージが表示される場合。 
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4. GoogleアカウントまたはApple IDのリンクを解除した後、再度サインインできますか?

はい、誤ってGoogleアカウントまたはApple IDのリンクを解除した場合でも、それらを使ってTechSmithアカウントにサインインできます。その後、アカウントは再度リンクされます。


5. なぜGoogleアカウントまたはApple IDのリンクを解除できないのですか?

これがこれまでに使用した唯一のサインイン方法である場合、GoogleアカウントまたはApple IDのリンクを解除することはできません。 
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技術的な理由により、まず別のサインイン方法を使用する必要があります。 
例えば、Googleアカウントのリンクを解除したい場合は、まず直接サインインする(6. TechSmithアカウントに直接サインインする方法を参照)か、Apple IDを使用してサインインしてください。

さらにサポートが必要ですか?チケットを送信してください。


6. TechSmithアカウントに直接サインインする方法

  1. manage.techsmith.comにアクセスします。
  2. サインインフォームにTechSmithのメールアドレスとパスワードを入力します。 
    sign-in_methods_09.png
  3. 続行を選択します。
  4. サインインできない場合は、パスワードをお忘れですかを選択し、TechSmithアカウントのパスワードをリセットする手順に従ってください。


7. シングルサインオンはありますか?

TechSmithのシングルサインオンオプションをご覧ください。

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