Atualizações de Software. Acesso à versão mais recente e aos recursos durante a vigência do seu contrato. Nós lançamos continuamente atualizações de software!
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Suporte de Manutenção. Nossa equipe de suporte experiente está disponível para ajudar com perguntas sobre instalação e operação técnica dos produtos da TechSmith. As opções de contato são:
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Enviar um ticket de suporte https://support.techsmith.com/hc/en-us/requests/new
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Mensagens através do chat online 24 horas, de segunda à sexta, no horário do leste, a forma mais rápida de obter assistência da equipe de Vendas, Atendimento ao Cliente ou Suporte Técnico da TechSmith é usando o chat online disponível aqui clicando em "Chat With Us".
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Nossa linha de manutenção +1-800-517-3001 (somente EUA e Canadá) ou +1-517-879-5929 das 9h às 17h no horário do leste, de segunda à quinta-feira. (Um sistema de correio de voz está disponível fora do horário de expediente e nos feriados .)
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Suporte para Versões Estendidas. Você terá suporte premium para a versão atual, mais suporte para os três anos anteriores de versões. A política de suporte da TechSmith pode ser encontrada aqui .
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Descontos por Volume. Adicione posições ao seu contrato a qualquer momento com um desconto acumulado por volume. Fale com nosso departamento de vendas para conhecer suas opções.
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Certificação . Obtém acesso exclusivo a cursos baseados em vídeos, aumentando suas habilidades em screencasting e sua experiência em comunicação visual e compartilhamento de conhecimento.
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