Problema
Acabei de receber outro aviso de que minha assinatura está expirada. O que devo fazer agora?
Solução
Esta notificação significa que sua assinatura do Snagit ou Camtasia expirou e não foi renovada. Por favor, siga uma das opções abaixo de acordo com sua situação:
Se você comprou o software para sua empresa e seus usuários estão recebendo a notificação de que está expirado e você acredita que isso é um erro, por favor, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente para obter ajuda com a renovação: www.techsmith.com/contact.
Se não houver planos para renovar o software, compartilhe o seguinte artigo com seus usuários para ajudar no processo de descarregamento das imagens e vídeos:
Camtasia: Artigo em breve!
Snagit: Descarregando o Snagit
Se você faz parte de uma empresa que fornece Snagit ou Camtasia para você e está mostrando como expirado, por favor, entre em contato com suas equipes de TI ou compras para informar que ainda precisa do software.
Se eles decidiram que não pretendem renovar, siga as etapas nos artigos abaixo para exportar seus vídeos e imagens:
Camtasia: Artigo em breve!
Snagit: Descarregando o Snagit