Incapaz de Verificar Licença no Camtasia

Problema

O Camtasia apresenta um erro informando que não consegue verificar a licença ao tentar iniciar. O Camtasia periodicamente requer uma conexão com a internet para verificar sua licença. Verifique sua conexão e tente novamente.

Solução

Verifique se você está conectado à internet e clique em "Tentar novamente." Se você estiver atrás de um servidor proxy ou firewall, adicione o seguinte à sua lista de permissões conforme encontrado em nosso artigo sobre Servidor Proxy/Firewall:

  • my.nalpeiron.com
  • nsa.nalpeiron.com
  • https://login.techsmith.com
  • https://updater.techsmith.com/ 

O Camtasia também precisa ser capaz de se comunicar através das portas 443 e 80.

*Você pode precisar apenas da porta 443.